Список отзывов о банках в Благовещенске: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Уже давно обслуживаюсь в этом банке. Коллектив отличный, всегда проконсультируют и окажут помощь в выборе правильного продукта. Успехов вам и процветания.
Комментарий: Пришла в отделение установить приложение «сбол» , прождала 25 минут и мне сказали , что приложение не установят . Спрашивается зачем выдавать талоны на эту опцию? На сайте сбербанка указано, что приложение могут установить в любом отделении, при этом на терминале выдачи талонов не было объявления о том, что именно в этом отделение приложение установить не могут. Также сотрудники, посетителей об этом заранее не предупреждали. Всё понимаю, но о технических проблемах надо предупреждать или делать пометки заранее. Прождали долго и обслуживание не получила, при этом опоздала по своим делам
Комментарий: Просидел 20 минут из трёх специалистов попытался начать работать один и то постоянно отвлекалась на разговоры
Комментарий: Хотел бы поблагодарить менеджера Юлии за компетентную работу , при переводе денег в Японию все подробно рассказала , посчитала , профессионал своего дела, еще и узнал что можно подключить банковскую карту международного образца для удобства когда нахожусь за границе
Комментарий: Некомпетентные сотрудники, которые не могут прочитать и понять доверенность.После первого прочтения перезвонили и сказали, что по доверенности можно открыть счёт. Приехали к ним второй раз, уверенные, что откроем счёт, но НЕТ. Счёт НЕ открыли, а лежачего тяжелобольного человека для подтверждения личности я точно не привезу в офис.Клиентоориентированность НОЛЬ. Не советую этот офис.
Комментарий: Нужно было оформить карту, чтобы работала заграницей. Позвонила в банк, перед тем как ехать, всё объяснили, вежливо разговаривали. Перед тем как ехать, прочитала отзывы про отделение. И настроилась, что возможно будет не супер посещение. Но по факту, всё спокойно сделали за 20 минут. Осталось дождаться карту)
Комментарий: УРОДЫ, воруют паспортные данные и открывают левые счета!!!!
Комментарий: Год назад оформила карту Халву. При оформлении сотрудник банка подробно рассказал все нюансы пользования картой. Очень нравится, что возвращается неплохой кэшбэк.
Комментарий: Спасибо большое. Очень понравилось,специалисты отзывчивые,не высокомерные, легко общаться с такими. И очень терпеливые!!!!!!
Комментарий: Банк неплохой, а вот компетентность работы некоторых сотрудников просто кошмар. Даешь им в руки документ в котором написано какую справку(или выписку) нужно сделать/распечатать, а они делают/печатают совсем другое. И с уверенностью отправляют с ней по месту требования. В итоге, снова едешь к ним и переделываешь.
Комментарий: Пришёл поменять 5000$ Окей, мятые и с пятнышками мы не принимаем, везде так , ЦБ эту ерунду придумал. Откуда эти деньги у вас ? Анкету заполняем, ставлю галочку напротив «обмен валюты» , а остальное зачеркиваю. Последовал убийственный вопрос «зачем вы это сделали ?» наверное чтобы галочки не появились напротив других пунктов. Светлана, вам привет, вы «сделали» мой день
Комментарий: Стала клиентом данного банка благодаря очень профессиональному отношению к своей работе кредитного эксперта Любови, я еще сомневалась и решила подумать, стоит ли принимать предложение от банка по предполагаемой услуге, но как только Любовь начала мне все очень и очень подробно объяснять, без суеты не торопять, отвечая на мои многочисленные вопросы, терпиливо и спокойно, я сдалась и ничуть не пожалела. Сейчас оценив ситуацию, я очень довольна , что доверилась грамотному специалисту, очень подкупило, что никто не давил, не торопил а просто помогли разобраться в во всех нюансах. Мне есть с чем сравнить, и в данном банке я не почувствовала, что быстрей хотят от меня избавиться,есть заинтересованность в клиентах и желание работать с ними?. Буду рекомендовать всем своим знакомым при необходимости росетить данный банк я уверена, что профессиональная консультация и отношение к клиенту никого не оставит равнодушным. Любовь благодарю Вас , за мое хорошее настроение и уверенность , что в любой момент я могу получить все ответы на свои вопросы ?
Комментарий: Очень понравилось обслуживание, со мной работала Сания Мамедова , очень большая ей благодарность, побольше таких сотрудников, все объяснила , рассказала очень доступно все что было нужно , очень доволен, спасибо большое ?
Комментарий: После открытия своего ИП сразу решила здесь зарегистрироваться. Мобильное приложение работает на отлично, ничего не тормозит и быстро загружается. Зачисление и вывод осуществляется в автоматическом режиме очень быстро. Отличный вариант для малого и среднего бизнеса. Поддержку оказывают в удалённом формате. Бухгалтерия на упрощенке. В общем, неплохой банк для предпринимателей.
Комментарий: Молодцы все сделали грамотно быстро большое спасибо за предоставленые услуги специалист просто супер молодец знает свое дело
Комментарий: Очень вежливые и приятные сотрудники!!! Особенно хотелось бы выделить сотрудницу Сания, очень отзывчивая, с лëгкостью помогла решить проблему, за что ей отдельная благодарность!!!
Комментарий: Пришёл в отделение банка получить карту. Для активации карты, работник банка со своего мобильного устройства через приложение зашёл в мой мобильный банк, что подтвердилось уведомлением, а при выходе, аналогичное оповещение не пришло, с чем я был категорически не согласен. В результате указанных выше манипуляций, потратил времени час, проблему так и не решили, времени ждать больше не было. Итог: закрыл все счета, удалил приложение, перешёл в другой банк. Претензий к работнику банка нет, дело, на сколько понял, в программном обеспечении, что и привело к сбою. Проблема подобного характера были не еденичны, по этому и было принято решение отказаться от услуг данного банка. Цените свое время!