Список отзывов о банках в Балашихе: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Оплачивал обучение в колледже с карты банка МКБ через мобильное приложение банка. Заранее специально выбрал категорию бонусов - Обучение. Якобы за оплату обучения бак обещает вернуть до 5% от суммы оплаты, НО, никаких бонусов я не получил (и я уверен, что Вы тоже не получите). Банк, в свойственной ему манере "не платить клиенту" провел данную операцию, как "Операцию по получению наличных денежных средств через банкоматы, платежные терминалы, кассы банка, другие кредитно-финансовые организации и погашение займов" присвоив так называемый код "МСС 6010". Хотя в самой квитанции банка прописано черным по белому, что назначение платеже - это оплата обучения в колледже, получатель платежа - образовательная организация (колледж) и тд. Обращение в службу поддержки, как это обычно и бывает никакого результата не дало, девушка как робот повторяла заученную фразу, что "Банк решил провести и уже провел Вашу операцию по коду МСС 6010 и мы ничего сделать не можем". Да, забыл добавить, был еще аргумент от службы поддержки, что я оплачивал по реквизитам из квитанции колледжа, а нужно было выбрать в платежах категорию "Образование" в мобильном приложении, я так и пытался изначально сделать, вот только при внесении ИНН получателя платежа - колледжа в приложении выдается сообщение, что у них нет такой организации в списке. Забивал для интереса я и ИНН другого образовательного учреждения для проверки - результат тот же - нет в списке. Естественно нет, а зачем банку иметь в списке ИНН образовательных учреждений, нужно же будет клиенту деньги в виде бонусов-кэшбека возвращать, проще написать, что нет такого. Да и какая разница, если в квитанции банка все и так видно и понятно, кто, за что и куда платил. В общем я свое мнение сделал, - это не клиентский банк, а анти клиентский и я свои средства в таком банке хранить больше не буду и пользоваться их картой для оплаты всего и вся.
Комментарий: Пришли в отделение банка, взяли талон на прием, необходимо было положить на вклад 10 лям. Посетителей не было вообще. Сотрудницы занимались непонятно чем. Отдельные пошли курить. После ожидания порядка 10 минут пришлось уйти, так как никто не пригласил. Такого отношения за всю жизнь ни в одном отделении любого банка не видел. Позор этому отделению. В другом банке всё быстро и с великим удовольствие приняли и оформили.
Комментарий: Перевожу деньги на счет физлица в другой банк. До февраля сего года платежи уходили вовремя. А, вот, в феврале мои деньги ходили где-то аж 4 дня, как в 90-тые и это касается не только с переводами. Банки, как правило, имеют право изменять условия по депозитам и вкладам, а также процентные ставки, но, при этом, они извещают своих клиентов, банк ТКБ (филиал в Коломне,МоскОбл) не утруждает себя оповещать своих клиентов об изменении каких-либо условий банковского обслуживания. Я, лично, влетал в такие ситуации и терял деньги по депозитам. Очень нехорошо.
Комментарий: После переезда в другой офис были проблемы с аккаунтом, так как не сохранили инструкцию входа. Понадобилось срочно выписка по расчётному счёту, связались с СП, всё решили за 15 минут. Сервис отличный, платежи приходят без зависаний
Комментарий: За пять дней до отпуска уменьшили кредитный лимит с 200 тысяч до 10 (!!!) тысяч. При том, что карта есть зарплатная, гашу все задолженности своевременно. Мне не нужно 200 тысяч, но 10 тысяч - это смешно ((( Всегда пользуюсь снятием наличных перед отпуском или поездками. На моё недовольство, что уведомление составлено коряво, менеджер в отделении ответила - "ну так сотрите его, чтобы не нервничать!" буду искать альтернативу. Понимаю, что у банков сейчас сложная ситуация, но и у потребителей не слаще. Буду искать альтернативу в другом банке.
Комментарий: Обратился в отделение банка в г.Балашиха на пр.Ленина 21 за получением дебетовой карты. Обслужили быстро, установили мобильное приложение, понятным языком объяснили условия обслуживания.
Комментарий: За сегодня , 31.07.2024 г. звонили 6 раз , после того как я перезвонил и сказал , что кредиты не нужны начали снова навязывать , положил трубку , продолжили "прозвон". Для чего? Ясно же сказал , что не нужно.
Комментарий: Самый ужасный банк! 10 лет обслуживали ипотеку у них и каждый раз сидели по часу ждали очереди, при том, что перед нами максимум 3 человека. Берут людей без очереди, которые пришли позже тебя. Сотрудники зачастую некомпетентны! Счастлива, что закончилось это мучение!
Комментарий: Ну из заголовка всё понятно и так, но я опишу историю тоже... Итак год назад банк заблокировал карту для донорских поступлений (что уже противоречит закону), якобы по распоряжению приставов (это ложь, я узнавала), снять деньги через кассу не могу, требуют заполнить согласие на передачу персональных данных 3 м лицам, оформление кредита и страховки, заявления о недопустимости принуждения к заполнению чего бы то ни было не принимают. Закрыть счёт или перевести деньги тоже не могу и так уже долгое время. Дозвонится на "горячую линию" вообще невозможно.
Комментарий: Оплачивать в приложении можно по qr-коду быстро и оперативно . Начисляется кэшбэк за оплату ЖКХ, детских садов, школ. Быстро и оперативно.
Комментарий: Все вклады в Совкомбанке хороши, особенно нравится онлайн копилка, сейчас 10 процентов по вкладу, пополнять и снимать в любое время. Проценты не теряются. Советую
Комментарий: Не вздумайте подключать карту для жизни. Все переводы с комиссией!! Перевёл в озон банк 224 рубля, комиссия 30 рублей!!! На СБЕР закинул 800 рублей, комиссия 51 рубль!!!! В описании карты сказано, что все переводы в банки бесплатные и без комиссии. Зачем так в открытую врать?!! Учитывая, что у каждого из нас есть по 2-3 и более карт, платить такие деньги по мне грабеж! Поэтому всем обладателям карты втб - рекомендую зайти в приложение (или сайт втб онлайн) и внимательно посмотреть не снимают ли с вас деньги
Комментарий: В несколько банков подавали заявки на ипотеку и в итоге остановились на БЖФ. Ничего плохого не могу отметить, все оформление прошло благополучно, нам даже банк оказывал услугу по составлению договора и сделку провел в безопасном режиме, за счет которой продавец после регистрации деньги получил
Комментарий: Я постоянный клиент этого банка и никогда не возникает желания уйти в другой банк. Здесь все для клиентов - от продуктов до отношения к клиентам. Сотрудники никогда не оставят без внимания, всегда вежливые, внимательные. Благодарю и желаю процветания!
Комментарий: Пользуюсь Халвой с 2019 года. Плюсы: реальная рассрочка без % с понятным графиком платежей, легко пополнять, много партнеров, программа лояльности, по которой можно до 5000 кэшбека возвращать в месяц Особенности: сложно разобраться, какие покупки пойдут в этот месяц, а какие в следующий, партнеры меняются без предупреждения, если не настроить в приложении "покупка только у партнеров", то придется платить немаленькие %
Комментарий: Отличное отделение) быстро и качественно обслужили , спасибо!)