АО "Россельхозбанк" в Балашихе

Дата отзыва 19 Июля 2020 Анонимно (Балашиха)
Жалоба. Обман
Пробовали оформить ипотеку. Срок рассмотрения документов 5 рабочих дней. За 28 дней так и не рассмотрели. Подано заявление было на Свободной пр-т в Москве, на звонки говорят на проверке, потом где то затерялось потом сбой в программе, потом проверяют разные отделы.
Выводы - в банке сотрудники не хотят работать. при сроке 5 раб. дней, за 20 раб.дней так и не проверили.
Потерянного времени 2 дня, множество звонков, и с пяток написанных писем, все отвечены, но безрезультатно.
Службы поддержки нет !
Не советую связываться с банком. Даром потерянное время.
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 19 Ноября 2022 Милада Мальцева (Балашиха)
Отличный банк! У меня зарплатная карта , а один раз брала кредит, выплатила без просрочек и без всяких нареканий за год, причем досрочно. проблем не возникло. Взяла кредитную карту, был сложный период в жизни. Лимит — 150 тысяч рублей. Пока все устраивает. Запуталась один раз в сроках, не хотела платить проценты, позвонила в банк, мне все понятно разъяснили. Так что, всем советую.
Ответить

Дата отзыва 19 Июля 2020 Анонимно (Балашиха)
Жалоба. Обман клиентов.
Подали заявку на ипотеку.
За 1 месяц банк так и не проверил документы.
На лицо просто умысел.
Звонки в банк не помогают.
На письменные обращения отвечают отмазками, ваши документы потерялись, сбой программы, ваши документы проверяют разные отделы.

И это Москва !!!

Напрасно потраченное время, безразличие сотрудников банков, нулевая служба поддержки - это главные антикозыри банка.

Ответить