Лучшие банки для ИП в Омске

Добрый день! Меня зовут Татьяна, я живу в Ростове-на-Дону. Хочу предупредить людей!!! Чтобы все знали, что в СОВКОМБАНКЕ ЗАНИМАЮТСЯ ПОБОРАМИ И ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ!!! Являюсь клиентом банка только третий месяц. Решилась воспользоваться государственной поддержкой, обеспечить будущее своим детям! Я воспитываю двоих детей одна, и решиться на этот шаг было непросто. Нужно было взвесить свои финансовые возможности, а они не так обширны, к сожалению. В общем выбрала небольшую 1-комнатную квартиру, подала документы в несколько банков на одобрение. Получила предложение только от Совкомбанка. Платёж мне подходил -29 тысяч (больше уже тяжело для меня) и низкая ставка в 3,9% устроила. Был назначен день сделки, я приехала в отделение банка и уже перед подписанием я узнала,что 3,9% будет при условии что я оформлю карту Халва и буду тратить каждый месяц не менее 10 тысяч рублей по ней. Если же я не выполню данное условие, то ставка вырастет до 4,9%. Хорошо, - подумала я. 10 тысяч с двумя то детьми, ещё как потратишь!! Здесь я хочу заострить внимание, что в пункте кредитного договора идёт речь о расчетном периоде, никаких конкретных временных рамок нет. Я уточнила у менеджера банка по периоду, она ответила - просто в каждом месяце тратьте не менее этой суммы. Хорошо! Договор подписали, всё оформили и я ушла. Плачу месяц, другой, трачу по этой самой карте больше 10 тысяч и вдруг, на третий месяц я вижу, что платёж вырос на 5 тысяч и ставка увеличилась до 4,9%!!!!! Я в панике, ничего не пойму, на дворе то только 18 октября, ещё столько дней впереди!!! А оказывается НЕТ. Расчётный период у меня с даты заключения договора (у меня 18 число) и по 17 число следующего месяца. Ну КАК ТАК!??? НУ ВЫ ЖЕ ОБЪЯСНИТЕ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, ПРОПИШИТЕ ВЫ ЭТОТ ПЕРИОД КОНКРЕТНО в пункте договора!!! Да просто хотя бы скажите при подписании... Сразу обратилась в банк на горячую линию, зашла в отделение, но там ответили, что это сугубо мои личные проблемы, если бы я в первый месяц не оплатила вовремя мне бы ничего не было, так как может я не разобралась в условиях акции, а вот третий месяц платежа "извините, заплатите штраф в размере 65'000₽ и меня снова вернут в мою изначальную ставку". Вот так все просто, вопрос решится за 65000₽!! На следующий день после моего обращения мне позвонила менеджер Совкомбанка и спросила буду ли я оплачивать 65 тысяч? Это что за прессинг, что за поборы!!!! Я же не злостный неплательщик, должник и прочее?!! Являюсь НОВЫМ КЛИЕНТОМ БАНКА!!! Никакого понимания, никакой лояльности к клиентам. Деньги буквально требуют. По телевизору идет активная реклама призыва стать клиентом СОВКОВБАНКА, а по факту работать с клиентами НЕ УМЕЮТ ИЛИ НЕ ХОТЯТ!!! И последнее! Я это так не оставлю и буду готовить обращение в прокуратуру, приёмную Президента, Центральный банк! Пусть посмотрят, а может и спросят у "доблестного" Совкомбанка, как он использует в свою пользу государственные программы поддержки семей с детьми.

Вечная проблема с парковой, при чем больше половины машин сотрудников! Нормально в угоду своим работникам, раздрожать клиентов?!

Расскажу про свой квест в супер нашем отделении возле дома. Обратилась в отделение, чтобы взять распечатку о проведённом ранее платеже. Распечатка требовалась подробная, чтобы были видны реквизиты получателя. С девушкой возле банкоматов взяли распечатку с банкомата, она оказалась не инфрматтвная. Девушка посоветовала пойти к оператору. И тут началось ?‍♀️?‍♀️девушка встретила меня со словами (дословно): А вы не просто так ко мне подсели. Послушайте предложения, которые для вас подготовил банк. Я терпеливо слушаю 3 предложения : 1 скидку в приложении сбермаркет мне получить не удалось, так как приложение у меня уже было. 2 Хотела девушка мне навязать открытие Индивидуального Инвестиционного счета,мол это бесплатно и просто информативно. Простите, а вы вообще в курсе, что иис можно открыть только у одного брокера? Операторы внаглую впихивают людям, дезинформируя и предоставляют ложную информацию. Да, они прямо не говорят, но не знающий человек подпишется на это х. В общем, когда я три раза сказала нет, я не буду открывать счёт она злобно ответила: Ну не хотите, как хотите. Профессионализм так и прёт! ?‍♀️?‍♀️После этого квеста девушка начинает заниматься типа моей проблемой, отдаёт мне распечатку, на которой просто указаны реквизиты счета! В смысле!!???)))) девушка даже забыла бедная, предлагая мне все свои ненужные продукты, про мой вопрос и проблему. Я объясняю второй раз этой девушке (первый раз был девушка у банкомата и она меня направляет к ТРЕТЬЕЙ ДЕВУШКЕ!!! Терпение, как у любого нормального человека, который ценит свое время и пользуется исключительно онлайн услугами - в общем, начинаю закипать. А тут уже через 5 минут цыгель цыгель домой всем надо - отделение закрывается. Все считают инкассацию, про меня забывают. Не буду рассказывать подробно, что в этот момент я вспомнила, что мне надо заменить кредитку - получить пластик и как меня отправили уже к 4 девушке... Вот тут я уже взорвалась, попросила мной заняться. Люди, что за колхоз? Отвратительно!!!