Список отзывов о банках в Волжском: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Приветливый персонал. Обслуживание быстрое, очень интересные банковские продукты, особенно кредитные карты и вклады. Карту обязательно оформлю.
Комментарий: 5 декабря в 12:48 Пришло сообщения о промокоде на 500 бб. Зашла в приложения банка , мне кажется я его в доль и поперек просмотрела , но не нашла где этот промокод . Ну пришлось написать в чат поддержки что бы мне помогли . Мне ответил Егор Макринка в 13:03 изучил мой вопрос , помог найти в приложения банка , где находиться промокод , как его активировать , а самое главное предупредил о сроке промокода . Очень приятно что Егор без всяких лишних вопросов меня понял , был очень вежлив и компинтентен . Спасибо большое за хороших операторов )))
Комментарий: нахожусь в декрете с третью дочерью . Старшая дочь начала жаловаться на зрения . Прошли обследования , назначили капельки , потом снова на прием . Взяли талончик , пришли в назначеное время на прием 11 июля 2023 года г. Волжский . Один глаз -1, второй -2,5. Выписали рецепт на очки (((( . Пошли домой и мимо попался дом оптики . Зашли , показали рецепт , подобрали оправу , и линзы которые на свету темнеют от солнышко , вышла вся эта красота на 6200(((я просто в шоке , что делать , получаю только декретные . Спрашиваю у продавца , а Ваш магазин партнер «халвы» , мне ответили , что не знают !!! Не знают , что халва партнер !!!. Я тут же захожу в приложения банка , открываю список партнеров , нахожу по названию магазина , открываю список адресов , бинго ,этот магазин партнер )))ещё раз уточняю , продавец говорит что не знает , может новенький и не в курсе , но все равно очень странно , что незнают своих партнеров ! сделали заказ ( так как линзы разные , их нужно заказывать и ждать около 5 дней ) , оплатила и на всякий случай зашла в приложения для точного уточнения партнер или нет . Платеж разбили на 4 месяца по 1550 рублей . Я была очень рада ,«халва» выручила рассрочкой у партнера . Даже не смотря что в декрете )))
Комментарий: На сайте Открытия есть сравнительная таблица по вкладам, которой пользоваться реально удобно. Там сразу все показано - от процентной ставки до того, какие опции доступны по данному виду вклада. Если нужны подробности, то просто отсюда же открываешь условия вклада. Мне подошел больше всего вклад «Надежный» сроком на полгода, прям идеально для меня.
Комментарий: банк мошенник, подделывают договора, не оповещают людей о реальности счета.
Комментарий: Внимание! Будьте крайне аккуратны в этом банке. Особенно если открываете здесь вклад. Особенно если в возрасте и привыкли доверять. Практикуют подмену банковских продуктов, уговаривая клиентов направить деньги на более «выгодные» (инвестиционные) цели вместо вклада. В результате вместо договора вклада в банке получаете полис страхования в иногородней страховой компании на пятилетний срок без права разорвать договор. Банк здесь уже становится не банком, а агентом страховой компании. Захотите вернуть деньги - удержания десятков процентов и пояснения о том, что теперь обращайтесь в другой город, и уже не к ним. Потом только Полиция, ЦБ РФ и суд.
Комментарий: Отвратительный банк. На работе заставили получить их зарплатную карту. Просидела в очереди 2 часа. Находится непонятно где.
Комментарий: Быстро помогли с вопросом по кредиту
Комментарий: Очереди, очереди, очереди...Постоянно очереди.
Комментарий: Специалист работающий на втором этаже в кабинете 23 - эталон сервиса и качества обслуживания Спасибо большое вам Если сравнивать со всем первым этажом (сотрудников), складывается мнение, что тебя обслуживают два разных банка.
Комментарий: Внимательный персонал, по мере возможности уделяют внимание.
Комментарий: Обычно пользуюсь мобильным приложением или получаю ответы по телефону. Сегодня пришлось приехать лично и отстоять большую очередь. Порадовало, что работники офиса оказались молодцами - работали до последнего посетителя, за что им спасибо.
Комментарий: На втором месте снизу после Кредит Европа банка. Банкомат из 1995 года плюётся только 5000-ми купюрами. Колхозное руководство — горе коллективу ?
Комментарий: Звоню, все операторы заняты .звонок очень важен , мы обязательно перезвоним. Хоть бы раз перезвонили. Не было ни одного обратного звонка
Комментарий: Нужно было закрыть дебетовую карту, всё сделали за пять минут. Без навязывания услуг. Спасибо.
Комментарий: Отвратительный банк! Перевыпускал карту, вместо обещанных две недели - делали полтора месяца. Сам звонил в банк (ожидание около 10 минут оператора), чтоб узнать готова ли карта, в итоге ее привезли вообще в другое место, хотя заказывал в конкретном отделении
Комментарий: Подскажите где в г.Волжском находятся банкоматы.не могу оплатить по кретитной карте.что в Волгоград надо ехать.
Комментарий: Ночью украли все деньги с кредитной карты двумя переводами на кивибанк. Узнала, когда пришло сообщение о минимальном платеже. Картой не пользовалась около полугода, мобильного приложения в телефоне не было. Позвонила в банк, написала заявление в полицию, претензию в банк. Сотрудники банка разбираться не хотели: информация только по запросу "органов", путались в "показаниях", когда я звонила в очередной раз. Потребовала, чтобы рассмотрели мое обращение побыстрее. Позвонили в течении часа. Сказали, что надо платить, переводы были сделаны с использованием номера карты и СVC кода. Когда шок прошел, прочитала сообщение о минимальном платеже еще раз. В нем был указан номер моей старой карты, которую я заблокировала, стерла с нее все данные и уничтожила несколько!!!! лет назад!!!! Оказывается, все карты, которые у Вас были и еще будут, привязаны к одному счету!!!! Т.Е., доступ к деньгам есть, даже, если Вы уничтожили карту!!! Готовлю жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор и еще куда-нибудь.
