Список отзывов о банках в Сургуте: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Удобное расположение в ТЦК Союз ,вежливое и дружеское отношения сотрудников. Вопросы решили быстро.
Комментарий: Недавно обращались в данный банк за получением кредита. Нам помог решить наш вопрос опытный специалист Юлия Михайловна. Она корректно и подробно все объяснила. Условия кредитования нас устроили. Мы оперативно получили необходимую сумму, чем мы очень довольны.
Комментарий: Хочу выразить огромную благодарность Мутуновой Алене и Искандарян Мелине за высокий профессионализм и теплые человеческие качества. Очень грамотные и вежливые сотрудники. Все понятно и чётко объяснили, проделали необходимую работу быстро и качественно .
Комментарий: Отличный банк,хорошие работники.помогают подобрать выгодные и полезные услуги?
Комментарий: Худший банк, при регистрации требуется подтвердить учетку, по телефону подождав 16 человек перед собой я был 1 в очереди, потом стал третим, через минуту седьмым, потом 13. Не ценится время вообще + на работе не дают с этой мерзости перейти на нормальные банки для получения зп
Комментарий: Очень интересные условия , берешь 1.2 млн. Если хочешь сохранить процентную ставку должен оформить страховку за 300т.р на весь срок.
Комментарий: Да какой отзыв. Закрыли офис в Сургуте и НЕ сообщили!!!! И куда теперь мотать, где деньги искать?!? Что за неуважение к вкладчикам??! В Тюмень ехать, в тридесятое царство?!! Онлайн у меня нет. Ходили в офис. А сегодня поцеловали замок. Столько лет доверия и вот вам - фига с маслом, или без масла вообще. Из доверия вышли. Мге знаеомая говорила, что это за банк такой, знать не зн, не, поверила. И вот вам. Своим родным и знакомым отрицательный отзыв с большой буквы. ?
Комментарий: Самый отвратительный банк из всех какие есть, отсутствие филиалов лишает граждан возможности решать свои вопросы надлежащим образом, общение в чате с лицами, которые не только не компетентны, но и намеренно ведут диалог с издевкой, понимая, что они там, а ты тут и им глубокое наплевать, что они там ответили, пример: мать погибшего сына, участника СВО, с октября месяца не может получить наследство в виде акции, при этом представила все необходимые сведения, однако, каждый раз берет трубку очередной сотрудник и обещает, что поручение будет исполнено (24.11.25, затем 25.12.25, затем после праздников 12.01.26, затем 01.02.25). Звоню сегодня 01.02.26 отвечает очередной сотрудник и все сначала, причем наврал, что сегодня мне сотрудники Банка якобы звонили, но не могли дозвониться, тогда как пропущенного звонка нет. Всем кто пользуется рекомендую уходить от них и не пользоваться, так как именно вот таким образом ведут себя только мошенники.
Комментарий: Открыл в альфе вклад на 4 месяца, пока ставки в районе 16. Я сам плиточник, денег накопил с объекта, не под подушкой же держать. Пришел в офис, думал сейчас начнут впаривать всякие страховки или опять свои акции, как обычно это в банках. Но менеджер вообще лишнего не говорил. Узнал, что по вкладам, сразу ноут открыл и все. Типа на какой срок хочу, какая сумма. Предложил пару вариантов. Ну я естественно выбрал тот, что без доначисления и с процентами в конце, мне сейчас они ни к чему. Все тут же оформили быстро, договор распечатали, в приложении висит. Посмотрим, пока доволен
Комментарий: Отвратительно работает .не дозвониться на горячую линию.отвечает робот.нет человеческого общения.хотч пишут.что операторы работаю
Комментарий: Ошибка вышла со звездами. Ставлю оценку 0 звезд. Это самый ужасный из всех известных банков для бизнеса, особенно для ИП. Если вам поступили за выполненную работу на счет деньги то забрать их вам не получится. Мало того что без объяснения всяких причин ограничили мне возможность пользования счетом оперируя 115 ФЗ, так я теперь не могу его закрыть и вывести свои средства на другой счет. Вот уже две недели куча операторов в этом чате поддержки как роботы талдычат одну и ту же фразу- "ваш вопрос требует времени для решения, ожидайте ответа в чате". Сколько можно его ожидать???? Неужели это такая большая проблема закрыть счет, чтоб решать это две недели??? По закону максимум 7 дней. Полнейший игнор и бездействие со стороны банка. А вы как хотите так и живите. И им пофиг что ты две недели без денег живешь и семью нечем кормить. Зарабатываешь и не можешь забрать свои деньги. И обратится лично никуда не возможно, ни одного офиса нет.
Комментарий: Брал кредит в банке на сумму 500 т р на 3 года, сам евлсь работником снгб и зарплатной карты 20 лет. Процент сделали 11%при условии страховки 65 т р. Спросил у них страховку при досрочном гашении вернут? Сказали да. Ок. Прошло 11 месяцев я закрыл кредит, пошёл написал заявление на возврат мне страховки. Иии вернули за два не использованных года 2800 т из 65т вот так итог за 11 месяцев 125 т с працентами. Не ходите в этот банк не советую.
Комментарий: Нормально, только почему-то банкоматы не принимают купюры номиналом 5000 рублей, для Сургутнефтегаза даже как-то несолидно... Ладно, есть другие банки, поэтому это мелочи жизни!
Комментарий: Хороший банк, брал кредит. Оформили оперативно, сотрудники вежливые.
Комментарий: Не договаривают условия по кредиту. Все принципиальные условия по их словам "указаны на сайте". На вопрос, почему не указывают все в документах, которые отдают заёмщику, получил встречный вопрос: "А зачем?". Выводы делайте сами.
Комментарий: Отличный банк, персонал приветливый и выполняют свою работу оперативно.
Комментарий: Грамотные сотрудники, обслуживаюсь теперь только в этом офисе
Комментарий: Отделение Экспо-банка, которое я недавно посетила, оказалось идеальным выбором! Прекрасное обслуживание, дружелюбный персонал и оперативные решения для всех моих вопросов создали приятную атмосферу. Благодарю за помощь и рекомендую всем, кто ценит качественный сервис.
Комментарий: Здравствуйте. Ужасный банк. С разрешения финансового управляющего, не могу забрать свои деньги. Операторы, не закончив диалог с клиентом, выходят из чата. Ждёшь по 5 минут. Я не понимаю в чем проблема? Решить финансовый вопрос с клиентом, так трудно или просто не компетентны в таких вопросах.