Список отзывов о банках в Северодвинске: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Удобное расположение отделения, рядом с автобусной остановкой, работают с 9:30, минут за 15 пребывания в банке получила необходимый документ, сотрудница ответила на все вопросы, была крайне вежлива.
Комментарий: Очень отзывчивые и хорошие сотрудники
Комментарий: Здесь работают высококлассные специалисты. Любой вопрос в компетенции менеджера решается моментально! И кроме того, сотрудницы очень внимательны: в конце своего рабочего дня я по забывчивости оставила телефон в отделении, но сотрудницы его приберегли и вернули. Спасибо огромное за вашу внимательность, особенно менеджеру Бондаренко А.Э.!
Комментарий: Оформляла карту. Очереди не было. Персонал очень приятный и отзывчивый. Сняла бы одну звезду за сбой в программе, во время моего визита. Но тк карту мне все же оформили, не стану этого делать.
Комментарий: Несколько раз приходила в этот офис и всегда обслуживание было самым худшим, из всех мною посещаемых банков. Но вновь мне «посчастливилось» посетить это учреждение. Надо было открыть счёт, на что мне сказали «мы не успеем». Очень не довольна качеством обслуживания!
Комментарий: Получил в этом отделении карту зарплатную срок подошёл, без конверта, через неделю одолели телефонные жулики, до этого вообще никто не звонил не беспокоил звонят с разных номеров чуть денег не лишили. Осторожно кто то здесь сливает данные!!!
Комментарий: Честно говоря, редко когда так везёт с качеством обслуживания. Администратор офиса Анна сразу предложила свою помощь (оплата госпошлин с последующей распечаткой). Хочу подчеркнуть, предложила сама, ждать абсолютно не пришлось. В итоге на решение вопроса ушло каких-то минут 15-20, что вообще-то очень быстро, в сравнение с другими банками, как мне кажется. Для распечатанных документов дали файлик (а ведь я даже не просил) - вроде бы мелочь, но сразу ощущение качественного сервиса! Спасибо! Вы лучшие!
Комментарий: Хороший банк все хорошо приятные сотрудники обслуживание хорошее удобное расположение всё устраивает.
Комментарий: Хорошее отделение, не в первый раз обращаюсь, все быстро оперативно. Услуги предлагали, но не навязывали. Карты для перевыпуска перевел сюда из другого филиала, т.к. ближе к работе.
Комментарий: Самый лучший банк, приветливые сотрудники, оперативно и качественно решают любую проблему. Особенно приятно быть зарплатным клиентом банка ВТБ, все бесплатно и для людей! Так держать!
Комментарий: Быстро и удобно можно оформить и закрыть карты/вклады. Обслуживанием довольна.
Комментарий: Самое, самое, самое долгое обслуживание - ужас.
Комментарий: Он всегда был беспонтовый доступный банк. Пользуются тем,что другие не дают кредиты молодым людям,на всякую хрень беспонтовую и лепят им под 67% кредиты в связкой со Связным. Ну,как так. Не берите люди,не делайте ошибки. Спасибо
Комментарий: Кошмарный, грабительский, запутанный банк! Если хочешь взять кредит, то, пожалуйста, в три секунды оформят. НО!!! В договоре о погашении указаны одни числа, СМСки начинают приходить за десять дней, что надо внести платёж. А если заранее захочешь погасить кредит-еще как побегаешь! В офисе где быстренько оформили этот злополучный кредит, сказали, что они закрытием кредитов не занимаются. Ладно, нашли где занимаются, оплатили. Позвонили по горячей линии, на МТСбанк, сказали, что мы оплатили. Отвечают, что деньги к ним поступят только через трое суток. Трое суток прошло, опять звоним, отвечают, что да-деньги поступили, но не хватает 5рублей 04копейки, оплатите и только тогда кредит будет закрыт. Пришлось искать выход на людей у кого есть онлайн МТС банк и таким образом эту канитель закончить. Сегодня, наконец то пришёл на эл. почту документ, что кредитный договор закрыт. Никому не советую этот банк.
Комментарий: У меня закончился срок действия зарплатной карты, поэтому я пошла в отделение Почта Банка на Ломоносова. Что понравилось, карту привезли в ближайшее к моему дому отселение. Это прям несомненный плюс банку, тк я нахожусь в декретном отпуске, и на работу, в другой конец города, я б не поехала. Ещё мне пришлось идти туда с дочкой. Хорошо, что у них есть зона для детишек, где можно порисовать. Дочка хотя бы отвлеклась. Да и очереди в тот день не было. В это время все на работе. Обслужили во втором окне за 10 минут. Больше времени в отделении не смогла бы провести, ребёнок раскапризничался бы. В общем, спасибо сотрудникам за оперативность.
