Список отзывов о банках в Липецке: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: На сайте Синко банка в разделе контакты, присутствует адрес электронной почты. Однако ответа на запросы, посланные на него, никогда не будет, банк просто игнорирует их. Вопрос для чего этот адрес висит на сайте остается открытым. Бесплатного номера 8800 банк Синко, для удобства клиентов, разумеется, не имеет.
Комментарий: Оформляла кредитки в Альфе лет 10 назад. Одну закрыла с горем пополам, нервы потрепали конкретно, добиться расчета процентов нереально. Один ответ - у нас есть месяц на официальный письменный ответ. За это время, естественно, будут начисляться всевозможные штрафы и неустойки. Уведомлений от банка не ждите, если сами не мониторите ежедневно приложение - ваши проблемы. А если про что-то забыли, то примерно через полгода вам будут звонить и требовать возврата долга, когда пени и штрафы превысят сам долг в 50раз. Вкратце ситуация была следующая: приставы по штрафу ГИБДД блокирнули счета. Денег на дебетовом счете было мало (примерно 100р) и остаток долга списали с кредитки! Я знать не знала об этом, пользуюсь картами Альфа как не основными. Льготный период закончился и начали начисляться штрафы и проценты. Доказать свою правоту можно разве что через суд. Если вы располагаете свободным временем и нервами - можете связаться с этим банком. В итоге, рассталась с облегчением с одной кредиткой, а другую оставила. На всякий случай. Что называется, я на грабли не наступаю, я по ним танцую. Нет, ничего страшного не произошло, эта кредитка как была так и осталась с полным лимитом (я вообще очень редко пользуюсь кредитками), но в очередной заход в мобильное приложение меня удивил - кредитный лимит по карте стал 10 тыс. вместо 100 тыс. Это при том, что ежегодное обслуживание карты они списывают авансом за следующий год в котором предполагается использовпние и оно составляет у меня 3тыс. Я готова была на такие расходы, дабы понимать что у меня на непредвиденный случай есть 100тыс. и не надо будет просить в долг у знакомых. И знаете, что мне написали в чат-поддержке? - "Смотрите, у вас изначальный лимит был 10тыс, я могу вам предложить повысить лимит (но не гарантирую одобрения банка) или закрыть эту кредитку и оформить новую". Круто? А я и не знала что страдаю провалами в памяти, не помня изначальных условий, да ещё и страдаю дебилизмом платя 3тыс за возможность пользоваться 10тыс))) Если вы не считаете себя дураком - ищите другой банк для сотрудничества.
Комментарий: 13.02.2024 я открыл депозитный вклад в отделении Рос-банк сроком на 1 год. Ровно через год 13.02.25 я обнаружил что этот банк прекратил свою деятельность и что всё обязательства от Рос-банка принял на себя Т-банк. В рамках миграции. И меня ждал сюрприз. В Т-банк оператор по телефону сказал мне что якобы Рос-банк предоставил им сведения, что я забрал в течение этого года свои проценты по этому вкладу! 10 000 рублей. А я этого не делал! Получается теперь банки нашли способ присваивать деньги вкладчиков. При этом делая подложные документы о том, что клиенты якобы забрали свои деньги сами. Мои неоднократные звонки и угрозы подать в суд на Т-банк (как на правопреемника) ничего не дали. Только спустя неделю я получил на почту лаконичную выписку из банка о том, что я аж трижды 13.05 13.08 13.11 забирал свои причисленные проценты по вкладу. Находясь в здравом уме и трезвой памяти заявляю что я этого не делал и что мои деньги банк цинично нагло забрал. Приложение рос-банка я не скачивал, за движением средств поэтому и не следил за этот год. Дебетовую карту навязанную мне рос-банком уничтожил у них в офисе на их глазах ещё в 2024 г. Каким образом в банкомате без карты я мог снять трижды свои проценты? Этого сотрудники Т-банк мне не пояснили. Может я забрал их в кассе отделения Рос-банка когда он ещё работал? Тогда пусть сотрудники Т-банка запросят расходный ордер с моей подписью у Рос-банка. И тогда при наличии доказательств пусть подадут на меня в суд за клевету. А пока мне придётся подавать в суд на Т-банк? Если вопрос не решится и дальше буду на всех сайтах писать об этом банке. Пусть народ знает с кем имеет дело! Верните мои деньги! За 30 лет истории моих вкладов такое впервые! Я оставил претензию на банки. Ру ещё 21.02.25. Представитель т банк обещал разобраться. Прошло больше месяца и до сих пор нет ответа
Комментарий: При открытии РКО обратился в банк Локо, не пожалел. Банк помог мне с открытием ИП и его регистрацией. Для себя выбрал тариф Драйф Про, для моего бизнеса подходит идеально, отличный лимит на переводы и адекватная сумма за обслуживание. Банк помогает своим клиентам и по любому вопросу могу обратиться к персональному менеджеру. Так же удобно отслеживать все операции в личном кабинете.
Комментарий: В банке постоянно огромные очереди, можно и состариться в ожидании. От самих банковских услуг и предложений впечатление хорошее. Вежливый персонал.
Комментарий: Ребята стараются. Недавно провели ипотечную сделку за 40 минут. А квартира перешла к нам на следующий день. Советую!
Комментарий: Сотрудники вежливые
Комментарий: На сегодняшний день один из лучших курсов обмена долларов))) и огромный плюс работа в субботу, в выходной день, тк подавляющее большинство банков работают только по будням .
Комментарий: Отвратительное отделение, процедура выдачи карты занимает 100 миллионов часов с нерасторопным менеджером
Комментарий: решала в отделении рядовой вопрос, сотрудник быстро дал все ответы и я ушла буквально через 10 минут)
Комментарий: Понравилась вежливость, доброжелательность работницы банка.
Комментарий: Легко поменял свою банковскую карту, офис очень чистый и уютный, приятно там находиться. Спасибо персоналу за быстрое обслуживание.
Комментарий: Не компетентные сотрудники,не привязали телефон к заказанной карте,приходится идти повторно,зато не забыли предложить оформить кредитную карту,на заданные вопросы толком ответить не могут,приходится ходить туда снова и снова,после звонков на 900.,попросила закрыть карту,пришла,сказали,все закрыта,проходит время,она так и не закрылась..,просто ужас.,,
Комментарий: Отвратительный банк. Ипотека была закрыта, получил выписку и уведомление о том что у меня нет задолжности, а эти "работники" не передали данные в реестр и ничего не объяснили, что обременение снимется через 30 дней. Хотя, закладную не оформлял. После оформления документов на право собственности и выписки егрн, там было написано " наложено обременение ". Ровно час я пытался выяснить у операторов горячей линии почему так произошло, никто ничего не знает. Не понимаю зачем нужо держать таких операторов, от которых не возможно получить ответ и помощь.
Комментарий: Ждала час, при том что людей было очень мало, хамское отношение персонала, навязывание ненужных услуг и попытка обмануть!
Комментарий: Отказ в обмене купюры по надуманным причинам. Пунк из правил привести затруднились.
Комментарий: Обменника нет.
Комментарий: Я оформляла дебетовую карту. Мне все подробно рассказали: как активировать карту, как установить пинкод, скачали мне приложение. В банке уютно, просторно, все банкоматы работают. Я осталась довольна.
Комментарий: Посетил отделение банка остался доволен.Спасибо сотруднику Барановой Ксении и Юлии фомилия не запомнил.
Комментарий: Кошмар, чтоб получить перевод, простояла в кассе больше 30 минут! Обычно, в других банках это занимает 5-7 минут. Больше ни ногой сюда
