Список отзывов о банках в Анапе: банковских услуг, кредитов и кредитных карт, обслуживании, работе отделений и банкоматов.
Комментарий: Обратилась в службу поддержки с вопросом, как мне получить справку об успешно выполненной операции. такую справку требуют, для операции по возврату средств. Оказывается ваш банк такие справки не выдает. Так мне объяснили в службе поддержки и на горячей линии. Операцию с денежными средствами выполняют, а справку это подтверждающую не выдают. Без нее не возвращают деньги. Замкнутый круг получается. Я очень расстроена. Прийдется обращаться в суд.
Комментарий: 3 февраля 2026 года в 12 часов открывал вклад в ОТП банке в г. Новороссийск. Главный менеджер Андрей Мимоход проявил профессионализм и очень чуткое отношение ко мне пенсионеру. очень тёплая атмосфера. Он ответил на все мои вопросы и помог открыть вклад. В самом банке очень уютно и красиво. Цветовая гамма замечательная.Мне быстро оформили вклад. Я очень доволен. Замечательный банк. Большое спасибо Андрею Мимоход!
Комментарий: 3 февраля 2026 года в 9.30 открывал вклад в Газпромбанке в г. Новороссийск. Очереди нет . Все операционисты на местах. со мной работала менеджер Светлана Гостева. Сразу понял что она профессионал своего дела и очень общительный человек. Мне пенсионеру все подробно объяснила и рассказала об открытии вклада. Спасибо большое! С удовольствием буду открывать вклады именно в вашем банке.
Комментарий: Хотел оформить карту Озон,дал заявку приехал представитель предложил сфотографировать паспорт и меня в обмен на карту на вопрос сообщить куда все это отсылается представитель отвечать отказался.Предложил копию паспорта и оформить договор на это получил отказ. Все действия банка Озон в лице их представителя считаю грубым нарушением закона от 27.07.2006г.ст.№152-ФЗ о персональных данных а также банк обязан выдать договор на бумажном носителе по требованию клиента.
Комментарий: Мтс банк вдвое сократил льготный период сообщив об этом в день вступления изменений в силу.Не кажется ли вам,что о таких решения принято оповещать заранее? В ответ на обращение предложили карту с такими же условиями,проигнорировав решение по предыдущей.Намеренно вгоняют в долги?
Комментарий: Отправлял впервые сбер логистикой с этого филиала. Отправлял в Иркутскую обл Девушка сотрудник спокойно без излишеств суеты при большой нагрузке ,народу тьма..Всё сделала спокойно профессионально..другой раз узнаю её фамилию и отредактирую с похвалой эту сотрудницу!!! Дошло ровно за 18дней от отправки до получения
Комментарий: Обслуживание супер решили все вопросы сразу и очень быстро
Комментарий: Компетентные и вежливые специалисты, удобное расположение.
Комментарий: Сижу 40 минут попасть в ячейку, 25 минут не обслужили ни одного человека, я в СССР меньше в очереди стоял
Комментарий: Девушка при открытии вклада навязала кредитную карту "без кредитной карты вклад сделать нельзя", жаль, имя не запомнила. Родители до этого открыли тот же вклад и отбили её позывы, без кредитной карты открыли. Я понимаю, вам бонусы, все дела. Но я живу по средствам и завтра пойду закрывать вашу кредитную карту. А вы на пластик зря потратились только. Жаль потраченного времени, сотрудница оставила неприятные впечатления.
Комментарий: Все очень быстро и доступно объяснили. Решили мою проблему. Спасибо отдельное за вежливость.
Комментарий: Уже месяц мне звонят с телефонов +7 989 810 9..... Последние три цифры периодически меняются. У меня оператор Yota уже полтора года. С Тинькофф банком дел никогда не имел и далеко обхожу банки с назойливой рекламой - это верный признак проблемного банка. Звонки по 3-5 раз в день надоели и вынужден был установить на телефон блокиратор незнакомых номеров. Мне уже под 80 и такие звонки нервируют.
Комментарий: Как приезжий в курортном городе, хотел поменять 200 долларов США. Одна купюра нового образца, её обменяли. Вторая купюра старого образца с небольшой полоской по середине (изгиб). Так вот её не взяли, в банке такие правила. Простите, но это дичь. В городе, где полно туристов так себя ведёт финансовое учреждение, чья прямая обязанность проводить такие операции. Купюра не фальшивая, не рваная... ну видимо уровень заведения - конторка на Кубани.
Комментарий: Отдельная благодарность Виктории Князевой. Помогла решить проблему и восстановить доступ
Комментарий: Быстрое обслуживание. В очереди стоял минут 5 и также быстро со специалистом.
Комментарий: Работают не расторопно,вечные очереди,сотрудники ведут себя грубо с клиентами. Онлайн работают ещё хуже,то документы не все берут,то потом не хватает...не рекомендую этот банк
Комментарий: Удобное расположение,персонал вежливый,отзывчивый! Оказанием услуги довольна! Спасибо за быстрое обслуживание!
Комментарий: К самим сотрудникам этого отделения у меня претензий нет. Все они очень дружелюбные. Хоть и одеты кто во что, общего дресс-кода нету, поэтому непонятно кто есть кто. Деньги в этом "банке" я хранить точно больше не буду. Сливают приставам все средства, поступающие на счёт с пометкой *социальные выплаты*, что прямое нарушение федерального закона. Даже в Сбере такого нету. В ответ на мою претензию получил отписку на дебила, за коего меня, видимо, они считают.