ТКБ БАНК ПАО в Санкт-Петербурге

банк слишком увлекается антифродом,так как идут очень частые блокировки по 115фз при совершении типовых операций. получали с мамой дебетовку в отделении в Питере,после того как все документы были оформлены,карта получена,мы уехали.прошло чуть меньше часа и мы решили добавить карту в мирпей,сразу же прилетела блокировка по 115фз и все заблокировалось. при звонке в банк оператор начал распрашивать различные вопросы.мама пенсионер,стала волноваться,после этого оператору показалось что маме кто-то подсказывает ответы на вопросы и сказала что для снятия блокировки нужно ехать в банк. это конечно категорически неприемлимо,так как через несколько часов уже был поезд. поэтому данный банк очень инициативно,даже чересчур использует антифрод.я ничего не хочу сказать что такие проверки ненужны,но нужны они в разумных пределах,а не при совершении каждой транзакции. ...Читать полностью

Обслуживание нравится. Недавно появился новый мобильный банк. Всё работает стабильно, никаких сбоев не было. Недавно рассматривала кредит, но пока думаю. Пообщалась с менеджером, доступно так рассказал обо всех моментах важных.

Смогла накопить хорошо с вкладом). Хочу поделиться своим опытом с ТКБ. Мне всегда было сложно разобраться во всех этих вкладах и процентах, а тут всё оказалось просто! Я выбрала накопительный счет с гибкими условиями – пополняю его, когда есть свободные средства, снимаю, когда нужно, без потери процентов. Очень удобно! Плюс, ставка вполне достойная, я уже вижу, как мои накопления растут. Теперь спокойно планирую отпуск на море, спасибо ТКБ!

Очень медленно все делают, нет возможности получать справки онлайн

Получил консультацию. Обращался в банк за консультацией по открытию расчётного счёта для ИП. Менеджер подробно рассказал об условиях и тарифах. Правда, пришлось подождать в очереди около 15 минут, но в целом остался доволен.

Дебетовка. Оформлял дебетовую карту в офисе ТКБ. Приятно удивило, что процесс занял всего несколько минут. Уже через пару дней забрал карту и сразу смог пользоваться всеми её функциями.

Кредитка спасает. Оформил кредитную карту как резервный кошелек. Бывает, что до зарплаты еще несколько дней, а деньги уже кончились. Тогда помогает кредитка. Условия по ней хорошие, погашать удобно.

Максимально странный банк

Нравился банк. Я пользовалась услугами банка года 3 назад. Потом переехала, где не было отделений банка. Сейчас вернулась и в качестве своего банка опять решила выбрать ТКБ. Изучила то, что банк сейчас предлагает. Сходила на консультацию, поговорила с менеджером. Радует, что в общении менеджеры хуже не стали, мне кажется, даже более профессиональными стали. Надеюсь, что и качество предоставляемых услуг тоже осталось на уровне.

Вопросы решить можно только при личном визите, по телефону вообще не дозвониться. Осталось одно отделение на весь город.