ПАО «Совкомбанк» в Железногорске-Илимском

Дата отзыва 21 Декабря 2022 Алина Содыль (Южно-Сахалинск)
Отвратительное обслуживание! В приложении сделали заказ на возврат ДС, смс поступило, что можно подойти в этот же день, при этом в отделении пытались убедить, что по правилам в течение 4 дней. К тому же пришлось ждать, пока касса отобедает, в тоже самое время когда клиент тоже пришёл в свой обед! В зале 2 сотрудника, закрыть договор может только одна, к ней очередь. Вторая не может или не умеет, не понятно. И вообще грубые, ни здравствуйте ни до свидания, на клиентов неориентированные.
Ответы: 1 (Есть ответ банка!)      Ответить

Дата отзыва 09 Марта 2024 Gufronovich (Челябинск)
Всё честно
Пользуюсь картой уже длительное время и не разочаровался. Всё оправдано, честно и открыто. Не сталкивался с обманом ни по балансу, ни по начислению % на остаток своих денег на счету. Так что смело рекомендую присмотреться и сделать правильный выбор.
Ответить

Дата отзыва 13 Декабря 2023 Динара (Уфа)
Поддержка в чате на уровне
Вчера обратилась в поддержку в чате, потому что совершила покупку в Яндекс Еде, а покупка прошла не как у партнёра. Ответили оперативно, специалист Ксения, спасибо ей большое, предложила сделать компенсацию бонусами и выдала промокод. Очень приятно что такие лояльные условия у банка
Ответить