Вадим Уфа г. Уфа11 Января 2026★☆☆☆☆
Сотрудники банка делают все, кроме своей работы. Медленно ходят по офису, разговаривают, смеются. В то время как очередь из клиентов все больше и больше, но это их не волнует. Ленивый банк, не советую.
Лежнева г. Уфа05 Мая 2025★☆☆☆☆
СМС уведомление по умолчанию подключают. Ужасный Банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Открыла карту для перевода пенсии. При поступлении денег перевела в другой банк и в этот же день появилась задолженность (остаток на карте стал с минусом) Решила связаться с банком через чат это ужас, позвонила на горячую линию уточнить, что за задолженность по карте. Мне объяснили, что банк выдал мне кредит для списания с карты комиссии за СМС уведомление. Удивительно, для получения ПРИБЫЛИ банк выдает КРЕДИТ, как хочет заработать. Данную услугу я не подключала, и сотрудник банка при открытии не пояснил, что услуга подключается автоматически.
Прошу аннулировать удержанную комиссию за СМС уведомление, а также выданный кредит. И приведите онлайн-Банки (ужасный интерфейс, сложно разобраться) в удобное пользование для клиента.
Ужасный Банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ ...Читать полностью
Рав Уфа г. Уфа04 Февраля 2023★☆☆☆☆
Ужасное обслуживание. Оформление одного человека занимает от 30 мин и до бесконечности. При мне 3 специалиста не могли распечатать 40 минут документы по кредиту, который клиент уже получил на карту. Постоянно отлучаются, звонят по личным делам. Одна все время спрашивает у других что ей делать и какую кнопку нажимать. Полная безответственность и наплевательское отношение. Прождав 1.5 часа(передо мной было всего 3 клиента.) , ушел, ничего не получив и в очередной раз разочаровавшись в человечестве.
Rustem Khairullin г. Уфа16 Января 2023★★☆☆☆
Если вы физ лицо, готовьтесь убить два часа времени на очередь. По физ лицам работает один сотрудник и очередь, по юр лицам 3 и народу нет. Второе посещение в банк. Пока директор не вышла и не начала перераспределять "физиков", движения не было. Поэтому уверенная 2-ка.
Татьяна Ван г. Уфа12 Января 2023★★★★★
Приятные и отзывчивые сотрудники. Пришлось подождать, но все доступно объяснили по тарифу дебетовой карты. Сняли крупную сумму без комиссии, без их помощи не справились бы.
МуммиДинка г. Уфа26 Декабря 2022★★★★★
Менеджеры (девушки) инвестиционного отдела заботливые и внимательные к любому скромно одетому клиенту. Так держать!
Альбина Султанова г. Уфа03 Декабря 2022★☆☆☆☆
Отвратительный банк,где сотрудники даже не видят, что на счетах арест!!! То есть ,прежде чем положить на карту деньги, вы интересуетесь,а нет ли ареста на счетах, все ли в порядке, они говорят да, все хорошо, вы кладёте деньги на счёт, они не поступают, а вам сотрудники банка: "вся сумма была заблокирована по постановлению такому то, от такого то числа, прошлого(!!!!)года, сожалеем "))). ЭТО нормально?)) Несколько раз ,заранее, вы, сотрудники Промсвязьбанка проверяли счета и не увидели арест!!!
Александр Шабанов г. Уфа26 Ноября 2022★★★☆☆
Очередь из клиентов. По физическим лицам работает только два сотрудника. По юридическим лицам ни одного клиента, но сотрудников полно сидит.
Принимают клиентов вне электронной очереди. Зачем тогда она нужна. Или она для простых людей, а весëлые и находчивые приседают на уши и пролезают так.
Ира Ульянова г. Уфа16 Ноября 2022★★★★★
Хочу выразить благодарность Кожевниковой Лилии. Единственный специалист , который всегда знает ответ на любой вопрос, оперативно решает любую сложившуюся ситуацию
Rustem Marsovich г. Уфа03 Октября 2022★☆☆☆☆
Могут с карты ПСБ денег снять приставы и т.д и образоваться у вас просрочка и штраф будет и вас ни кто об этом даже не уведомит и решить этот вопрос они откажутся ссылаясь на то что они не обязаны нас уведомлять, такое вот обслуживание у них своих клиентов. Не рекомендую брать кредит или ипотеку в данном банке