Позвонила в поддержку, оператор переключила на специалиста, но ответа не дождалась. Послушав десять минут монотонную мелодию, была вынуждена отказаться от ожидания.
Евгений Сергеевг. Омск09 Июля 2024
★☆☆☆☆
Расхождение между курсом покупки валюты, указанным на сайте и в банке почти на 15%. Напрасная трата времени.
Владимир Олеговичг. Омск27 Мая 2024
★★★★★
Лучший Банк, Лучшие Сотрудники , Быстрое обслуживания всех клиентов, чистота ,комфорт "Рекомендую этот банк". Огромная Благодарность, ставлю высокую оценку 5+!!! "С Большим Уважением к вам" от Владимира
Михаил Мережкинг. Омск11 Мая 2024
★☆☆☆☆
Самый неудобный банк, закрываю счёт
Валерия Рыбаковаг. Омск09 Февраля 2024
★★★★☆
Сам банк нормальный, если читать глазами условия договоров. График работы немного неудобный. А вот навязывание доп.услуг, которые не входят в рамки кредитного договора это...такое себе. В других офисах этого же банка нет навязывания)
alekgulidovг. Омск11 Мая 2023
★★★★★
Банк мне очень понравился. Из всех финучреждений, с которыми я имел дело, у этого самые удобные интерфейсы в интернет-банке. Можно из личного кабинета ПСБ выдергивать без комиссии деньги до 150 тыс в месяц со своих счетов в других банках. Можно покупать облигации или акции российских эмитентов по очень низким тарифам за обслуживание и вся аналитика красочная, как в учебнике. Если возникают проблемы, пишу из личного кабинета в поддержку, отвечают очень быстро. Девушки в отделении очень вежливые, но с ними практически нет нужды общаться. Приспичило снять немного наличных, а я был в Хантах (там вообще нет отделения и банкомата ПСБ), так всё это без комиссии в банкоматах Россельхозбанка. Ну и лицо банка приятное - Александр Овечкин. Это вам не Даня Милохин, как в Сбере. ...Читать полностью
Александр Пасинг. Омск02 Ноября 2022
★☆☆☆☆
В банкомате нет денег. Не получилось снять воспользовавшись мобильным приложением получил минус комиссия. Так что отсутствие денег в банкомате возможно создано искусственно. Работники оооочень медленные. Кроме денег потеряно ещё и время. Не советую.......
Михаил Торгачг. Омск12 Сентября 2022
★★★☆☆
В целом приветливый персонал. Но помочь не смогли.
Заблокировали доступ в мобильное приложение.
Позвонил вечером на 8 800 в банк. Там сказали обращаться в банк. Приехал на следующий день в это отделение. Очереди не было. Приняли быстро, НО сразу сказали звонить на 8 800 по моей проблеме. На вопрос Что уже звонил, ответили Попробуйте ещё (((
Пришлось звонить. И алилуйя,на этот раз по телефону решил свой вопрос.
Вот и не пойму Где сидит некомпетентный персонал банка:
- На горячей линии банка
- Или в отделении банка
Потратил 2 часа на поездку в банк, в итоге решил по телефону. Безобразие
Светлана Каптуревскаяг. Омск01 Сентября 2022
★★★★★
Больше спасибо за то, что банкомат реально выдаёт РАЗНЫМИ купюра и, а не как в других: только по 500, 1000 и 2000 рублей. ?
Сергей Косенчукг. Омск19 Июля 2022
★☆☆☆☆
Обслуживались в этом банке два года. Нормально было первые два месяца. Потом начались проблемы. Дозвониться нереально, только горячая линия. Деньги снимаются каждый месяц без предупреждения, причем каждый раз с новыми объяснениями, и то с первого раза ни один менеджер этих объяснений дать не может, нужно повисеть на телефоне не менее получаса, после чего пообещаютперезвонить и еще через несколько часов объяснят, на какие нужды банка сняли наши деньги. К примеру, платежка в этом банке стоит 400р, даже если вы переводите 200...На вопрос почему нет менеджера, который бы предупреждал о подобных случаях, отвечают, что у них очень много клиентов, мы такие не одни ...Читать полностью