ООО "ОЗОН Банк" в Новосибирске

Ужасный банк. Взяла в этом так называемом банке кредитную карту. 62,3 % годовых. Быстро её закрыла. Это Микрозаймы!Не портите себе кредитную историю!

Незаконные списания. Списали деньги за пользование уведомлениями, картой не пользовалась, отметку о получении уведомлений не проставляла, пии оплате товара просто списали деньги. Аферисты просто, на претензии не реагируют. Очень далеко так называемому банку до совершенства, вернее не досягаемо.

Заблокировали счёт. Теперь чтобы разблокировать требуют документы в формате pdf кто мне его пополнял. Оператор чата отвечает спустя 12 часов. Трубку телефона сбрасывают. Ни кому не рекомендую этот банк теперь думаю как забрать от туда свои деньги

худший банк для бизнеса. Пожалуй, это худший банк для бизнеса! Банк очень сильно подчеркивает, что у них в поддержке "нет роботов", но умалчивает, что операторы поддержки настолько тупы, что не с первого раза разбирают напечатанные буквы и не всегда могут трансформировать их в слова и понять их смысл.
впервые я столкнулась с тупостью операторов, когда четко попросила КПП Банка, барышня-оператор сперва написала, где я могу посмотреть реквизиты МОЕЙ организации, я упорно отвечала, что мне нужен ИХ КПП, А не мой, и что он у них нигде не указан именно поэтому я его и запрашиваю. спустя длительное время мне выдали, что поскольку я-ИП, у меня КПП нет. Гениальный ответ, но снова не по теме. Казалось бы, всё, занавес. меняем банк на любой другой, где у операторов поддержки хотя бы три класса образования за плечами, но мы легких путей не ищем..

И вот новая проблема - новый оператор, Наталья, женщина с удивительным подходом, на любой вопрос она тупо присылает ссылку на тарифы банка. тогда я очень сильно захотела открыть р/с где-то подальше от Озон-Банка, но заработалась, пришло время платежей, я сменила тариф и ...

мой тариф предусматривает вывод 600тр себе на личную карту, бесплатные переводы контрагентам и 250тр в месяц на переводы физлицам ( всего потрачено 3тр, т.е. 247тр еще осталось), захожу в банк, набиваю платежку для физлица, а там откуда-то комиссия. скриню, пишу в поддержку...
40 минут понадобилось на то, чтоб до оператора дошло, что проблема в переводе физлицу, и пока это единственный прогресс. идет второй час моего ожидания ответа от знаменитого "профильного отдела" ...Читать полностью