АО «АЛЬФА-БАНК» в Грозном

Дата отзыва 15 Декабря 2020 Denis (Москва)
Обворовывают на мелочах!
Внезапно списали деньги за альфа-чек. По моему тарифу для суммы, находящейся на счете альфа-чек был бесплатен.
При этом списали не с рублевого счета, а с валютного, хотя на рублевом было достаточно денег, по курсу который заметно выше курса обмена в этом же банке!
На службе поддержки, ответа котороя я ждал в течении получаса сумарно (первый звонок через 10 минут сбросили), менеджер Татьяна с явным злорадством пояснила, что у них изменился тарифный план и тот, что был у меня теперь архивный и все списания были правильные, хотя даже никакой информации об изменении тарифа мне не приходило.
Сумма конечно смешная, чтобы ради нее бороться с банком, но факт таково вот мелкого щипачества и отношения к постоянным клиентам, доверающим банку достаточно денег очень многое говорит о состоянии банка на данный день! Могу констатировать, что банк окончательно превратился в полное днище! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 18 Февраля 2021 Марина (Тула)
Обратилась в банк по вопросу перевода денег с мошеннического сайта. Помощи со стороны банка Никой не было.
Ответить

Дата отзыва 27 Октября 2020 Анонимно (Воронеж)
Один из самых худших банков занимаются обманом. Уже второй месяц бьюсь с банком чтоб забрать свои деньги.
Ответить