Дата отзыва 12 Февраля 2023Nick N (Краснодар) Отвратительный банк. Пришел оплатить счёт, терминалы не работают, всего один сотрудник за столом, остальные ходят туда сюда. В общем отстоял живую очередь, сказали вам нужно идти в кассу, пошёл в кассу, оператор сказала за ваш перевод комиссия будет 3%, несмотря на то, что перевожу наличку на счёт компании, у которой счёт в этом клоунском банке. Предложили создать карту, якобы комиссия через нее будет меньше. Сразу оттуда ушёл, оплатил с минимальной комиссией через другой банк. В общем позорное отделение, не знаю как в других, наверно такой же бардак. Ответы: 1 (Есть ответ банка!)Ответить
Оценка:
Дата отзыва 21 Февраля 2023Tamara Pustohina (Краснодар) Отличный Банк!Отзывчивые и внимательные сотрудники!Хочется выразить благодарность за оперативность в решение нашей проблеммы сотруднику Рощипка Виктории,милая и грамотная девушка!? Ответы: 1 (Есть ответ банка!)Ответить
Оценка:
Дата отзыва 13 Апреля 2024Ева Краснодарская (Краснодар) Это ужас, взять справку, которая делается 5 минут, в очереди сижу полтора часа. Очередь 6 человек. Работает 2 окна, клиенты на окнах сидят по 30-35 мину. Очередь работает очень странно, кто пришёл позже, проходит раньше ? Ответить
Оценка:
Дата отзыва 06 Ноября 2022Амазонка (Краснодар) Закрыла карту уралсиб. Вообще пришла смс-информирование отключить. Оказалось, что по моей карте оно должно было бесплатно осуществляться, а с меня регулярно снимали деньги. Подключала в филиале на Красной. Стали с оператором обсуждать, она сказала, что при увольнении карту надо закрывать, иначе за годовое обслуживание буду платить. Она уйдет в минуса и пока не оплачу, закрыть не смогу. Спасибо, что сообщили. Никто об этом не говорит. Закрыла карту.
Теперь о работе филиала. Оператор очень вежливая. Очередь была небольшая. Довольна. Единственный минус - офис закрыт, работает только касса. Мне пришлось побегать от дверей к двери, пока разобралась, куда обращаться. Ни одного объявления и указателя. Ставлю 4 именно работе этого филиала. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 18 Октября 2022Марина Лысенко (Краснодар) Быстро обслужили, есть зона ожидания. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 12 Октября 2022Anna Glazik (Краснодар) Отличный банк . Отзывчивый персонал. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 11 Октября 2022ARMINE TITANYAN (Краснодар) Очень хорошие сотрудники, грамотные, спасибо всем мне очень помогли, я довольна Ответить
Оценка:
Дата отзыва 12 Августа 2022Анастасиюшка Анастасиюшкина (Краснодар) отвратительный банк, самый худший на рынке. уже полгода не могут решить проблему, которая возникла по их вине. сотрудники абсолютно не клиентоориентированны, не могут ответить ни на один четкий вопрос, в соц сетях вообще полный игнор, на горячей линии вечно продлевают сроки заявок. списываются деньги в никуда с карты, в лк вообще не отображается кредит, потому что «льготный период» установлен. какого х если его нет? это мошенничество, ребята.!! думаю, что самое время обращаться в прокуратору. Ответить
