Публичное акционерное общество «Почта Банк» в Краснодаре

Навязчивые звонки . Не являюсь даже клиентом данного банка, но звонят постоянно боты этого банка. Что надо не понятно

Хамское отношение, Не сообщают о своих действиях и навязывают не заявленые услуги. НЕ рекомендую никому... Попробовал рефинансировать кредит в другом банке через ПочтаБанк. Отказали - их право. Через неделю только узнаю, что мне втихаря открыли счет. Не сообщив об этом. После того как я заявил претензию, через тел. горячей линии, Заявили, что у них такие правила. Пришлось ехать снова в отделение, писать претензию. Так же не сообщили, что личные данные они имеют право использовать в течении 5-и лет. Общаются не уважительно, постоянно перебивают. Когда попросил не перебивать меня и выслушать. Так как я все таки гораздо старше этой девчонки. В хамской форме мне заявили, что возраст не является показателем умственных способностей... (что к чему). ...Читать полностью

Были проблемы с картой, девушка все доступно и быстро объяснила, почему это случилось и как теперь быть. На месте помогла все исправить.

Хороший отзывчивый сотрудник, вежливый. Не знаю что тут так прям ругают

Захотел получить дебетовую карту , уточнил на сайте , что она выдается бесплатно . Приехал в это отделение, и мне сотрудники начали втирать , что за дебетовую придется заплатить 500 рублей, а вот если возьмете карту рассрочки , то она бесплатно . Мне не нужна карта рассрочки , мне нужна была дебетовая .Позже связался с горячей линией почта банка, где мне подтвердили что эта карта выдаётся бесплатно . Вы там совсем обалдели?

Огромное спасибо руководителю отделения, буквально спасла нашу сделку по недвижимости. Помогла снять деньги, до этого я была в других 4 отделениях и нам ничем не смогли помочь

Один из худших банков, по одному вопросу уже в третий раз придётся ехать к ним, фраза на горячей линии: "Простите, видимо наш сотрудник Вас не правильно понял" уже бесит...

Более не компетентных сотрудников банка я ещё не встречала. Высокомерно общались, хамили в след. А я зашла спросит как лучше поступить в моей ситуации. Уважаемое руководство банка, вы там по каким критериям отбираете сотрудников? Как ответил мне лично сотрудник данного отделения, что принимают по объявлению... Только негатив у меня остался от такого банка!

Пригласили и не дали кредит.

Максимально отвратительное отделение Почта Банка , по ощущениям ты пришел к сотруднице домой и отвлек её от очень важного дела . Недовольство и пренебрежение на высшем уровне . Все желание пропало иметь карту в этом банке