АО ЮниКредит Банк в Новосибирске

Дата отзыва 30 Июля 2021 Анонимно (Санкт-Петербург)
Ужас
Уже 4 раза была в банке для оформления личного кабинета. Каждый раз стоишь в очереди по 40 минут, вежливый сотрудник минут 20 колдует над компьютером и говорит, что через 20 минут все заработает. Но! Чуда не происходит. Пароль и логин не подходят.
В один чудесный день, оплачивая в магазине покупки, я узнаю, что мне заблокировали карту, хотя деньги на счету есть.
Как оказалось, мне в личном кабинете ( том, что не работает)прислали письмо, о том, что я должна обновить личные данные и так как я не отреагировала меня заблокировали. Сервис просто на высоте!!!
Хуже банка просто не встречала ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 15 Октября 2022 4000 EURO (Ростов-на-Дону)
Очень приятные люди работают в этом отделении: стараются помочь, лишние услуги не втюхивают)
Ответить

Дата отзыва 16 Февраля 2023 Максим Колесов (Москва)
Ужаснейшее отделение, простейшие проблемы не решаются. Информация полученная на единой справочной линии отличается от фактической в отделении. На простые вопросы персонал не отвечает, а лишь разводит руками. Пытался закрыть счёт ИП, так пришлось 3-4 раза приезжать в отделение, в один из которых, меня отправили в другое отделение. Зачем? Непонятно! Сказал, что мой личный менеджер закреплён за другим отделением. Личный менеджер никак не контактирует с работниками отделения в котором я открывался. Соответсвенно я просто катался туда-сюда. Эффекта 0. После отправки заявления на закрытие счёта (на 5-тый то раз, спасибо), со мной связались, чтобы уточнить детали. Уточнили, сказали, что скоро всё будет закрыто. По факту, срок прошёл, остаток денег со счёта так и не пришёл! Не советую!!!! ...Читать полностью
Ответить