Публичное акционерное общество «Банк ПСБ» в Ставрополе

Абсолютно не клиентоориентированый банк, на горячей линии не умеют общаться, думаю, ладно "москвичи"... Но нет, прихожу получать карту с доставкой курьером (но до отделения банка - абсурд), а там меня встречает ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ!!! А не какой-то клерк, Дарья А.Ш. На мои вопросы по договору ответ один - как написано, то и значит, говорю Я не юрист - разбирайтесь сами. Всем видом показывала что торопится домой. В общем, с таким отношением к клиентам далеко не пойдешь, если взял клиента его нужно довести до конца! По как что, только негативные эмоции вызвал этот банк. Фу.

Очень не компетентные сотрудники,у меня был другой банк,но теперь он в составе ПСБ, незнаю как для других клиентов,для меня это вызвало куча лишних хлопот,вчера была там, вопрос пустячок, решили быстро,но то что за ним потянутся другие проблемы я знать не могла,а сотрудники (ожидаемо,что должны это были предвидеть),я так думаю просто не захотели помочь. И вот теперь мне нужно ехать ещё раз туда,т.к. не в чате,не на горячей линии ответа нет,просто игнор!!!! Если это происходит в первые дни слияния банков,что будет дальше? Ужасное отношение!!!!!

Не ходите сюда, мне тут сломали жизнь.