Дата отзыва 05 Марта 2023Екатерина Ф (Санкт-Петербург) Нам повезло. Ждали недолго, досрочное погашение заняло несколько минут, большое спасибо Ирине Ответить
Оценка:
Дата отзыва 13 Декабря 2022Игорь 1 (Санкт-Петербург) Сотрудники ничего не знают и говорят шаблоном, дать ложную информацию их любимое дело Ответить
Оценка:
Дата отзыва 29 Октября 2022Николай Савушкин (Санкт-Петербург) Обслуживание никудышное , оформлял карту в итоге мне выдали две карты , которую не просил. Ещё какие-то операции пополнения мне сделали и сам же сотрудник пошёл снимать деньги с моей карты якобы это им в кассу надо . Кого вы надуриваете самих себя же ? Ответить
Оценка:
Дата отзыва 11 Октября 2022Анонимно (Санкт-Петербург) Ужасное приложение Перевел деньги на счет дебетовой карты для того чтобы Погасить кредит.
в итоге не смог перевести деньги на кредитный счет и банк наложил штрафы из за просрочки.
в общем всячески ищут повод увеличить проценты. написал в поддержку. на что получил ответ сами виноваты у вас куча времени что бы погасить кредит.. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 04 Октября 2022Александр Сидоров (Санкт-Петербург) связь мтс ужасна, но банк приятно удивил. воспользовался услугами, претензий нет, ушёл довольный. так что это отделение поменяло представленние в лучшую сторону Ответить
Оценка:
Дата отзыва 17 Августа 2022Олег Кристиян (Санкт-Петербург) Пришёл получить перевод, взял талон в очередь, спустя 15 минут мне говорят вы по какому вопросу ? (Извините девушка ушла, сегодня уже не сможете получить перевод) пришёл в 19:15 а работают они до 20:00 Ответить
Оценка:
Дата отзыва 02 Августа 2022Роман Фунтяев (Санкт-Петербург) Сразу хочу отметить, что к сотрудникам банка претензий не имею.
Связь МТС - ещё куда ни шло, но вот банк - полнейшее днище (написал бы грубее, но отзыв не пропустят). Заказал карту и даже получил смс с кодом чтобы забрать ее в отделении банка, но когда я пришёл за ней, то оказалось, что у меня оформлена доставка (хотя об этом речи не шло). Позвонив в контактный центр и, связав оператора и работника офиса, выяснилось, что произошла ошибка в системе. С горем пополам отменили предыдущую заявку и создали новую. И что вы думаете? Да! Снова ошибка в системе и вместо обычной карты мне решили сделать именную (которую ждать 7-10 дней).
В этом отделении чистенько и дружелюбный коллектив, но вот сама финансовая организация - полнейшие ... ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 27 Июля 2022Маруся (Санкт-Петербург) Указано, что здесь можно получить перевод золотая корона. После работы торопилась сюда, чтобы получить перевод. В кассе сказали, что да, здесь можно получить такой перевод. Взяла талон, просидела минут 20. И просто внезапно девушка на весь офис спрашивает, у кого перевод. Отвечаю, что у меня. И она так же невозмутимо говорит: «Не получится перевести». Супер. Можно было ещё позже сказать? А то вдруг я бы успела в другой банк сходить. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 27 Июля 2022Фирдавс Хамидов (Санкт-Петербург) Новый зарплатную карту получил и он привязан к старый номер телефона который я давно не изпользую, и как теперь мне получить смс код на карту?
Сотрудник банка не смогли этого изменит сказали будем разбирать и всё! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Июля 2022Makar Yukhnin (Санкт-Петербург) Закрывал кредит в этом филиале. Всё понравилось, сотрудник Светлана дала ответы на все вопросы, рассказала о продуктах банка, всё ясно, понятно и доходчиво. Вся работа была проделана быстро, кассиры работают хорошо. В зале чисто и тихо, клиенты уходят довольные. Рекомендую. Ответить
