АО «АЛЬФА-БАНК» в Заречном (Пензенская область)

Дата отзыва 17 Апреля 2021 Дмитрий Иванов (Москва)
Присвоили деньги
17 апр 2021
При внесении денег, банкомат присвоил денежные средства, но на счёт их не зачислил. Заместитель управляющего отделения на Покровской в ТЦ Некрасовка, отказался фиксировать данный факт. Обращение А2104170528 было зафиксировано по телефону. Но как сообщил мне оператор при очередном звонке, что если вдруг банк посчитает, что внесения не было, то не видать мне денег. Т.е я так понимаю они делают все, что бы не вернуть деньги. При мне кстати у соседнего банкомата у мужика то же деньги так же пропали. Я так понимаю у них это поставлено на поток, если в помещении всего 2 банкомата и оба деньги изымают. Вот такой вот банк, им наплевать на клиентов. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 17 Июля 2023 Анонимно (Тамбов)
Самый блохой банк.
7.07.2023 я был в отделении альфа- банка г.тамбов ,улица Советская 104 , хотел оформить дебетовую карту, сидел с девушкой, она попросила у меня мой паспорт и все документы, которые нужны для оформления карты. Сказала все в порядке, документы в порядке, приходить завтра 8.07.2023, карта будет готова .
На следующей день был в банке, другая девушка мне сказала, что я не зарегистрирован, сказала принести документы и быстро сделает карту. Я уехал на такси домой за документами быстрее потому что они работают до 18:00в субботу , И обратно тоже на такси приехал Ждал очередь потом другая девушка взяла мои документы и сказала, извините, не могу помочь вам, ваша информация и ксерокопии документов у другой девушки Она работает в понедельник.
В тот момент я начал переживать и ушёл.
Я хотел писать заявление в полицию, что этот банк забрал мою информацию и все данные обо мне и не дал мне карту, ничего не дал никакого ответа.
Они не опытные специалисты, не понимают как решить этот вопрос.
Я ждал понедельник 10.07.2023, они не звонили мне и не отправили карту.
Они машиннки. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 07 Ноября 2022 Карина Габриелян (Ярославль)
Оплачивала сегодня госпошлину, возникли проблемы с распечаткой чека из-за долгой обработки перевода. Дарья и ещё одна (к сожалению, имя так и не узнала) девушка безумно помогли. Девушка, которая осталась для меня неизвестной отдельный респект за Атаку Титанов. Девочки, вы лучшие. Спасибо вам большое! ❤️
Ответить