АО «АЛЬФА-БАНК» в Волгограде

Брала в этом отделении кредит наличными 150 000 рублей, одобрили без проблем. Через год закрыла досрочно, платила без просрочек каждый месяц.

Получал карту сегодня, и заполнил заявку тоже сегодня, тут не обманули с моментальной доставкой, спасибо)

Очень выгодная кредитка год без %, доступная и сделали мне ее быстро, даже с повышенным лимитом. При должном использовании, как я и поступил- купил все что хотел, не заплатив банку %

Хороший офис, забегала сюда перед работой, чтоб свою карточку перевыпущенную забрать. Девушка приятная попалась, очень улыбчивая, несмотря на ранний час. Выдала мне карту. пожелала доброго дня, классный сервис

Так вышло, что я не могла временно платить кредит. Пришла в отделение Альфа банка, объяснила ситуацию. Специалист успокоил меня и сказал, что все решаемо. Объяснил, как написать заявление, какие документы приложить. Я все сделала и мне дали кредитные каникулы. Просто человеческое спасибо!

Арест счёта!!!!! . В июле 2022года в Билайн впарили кредитную карту альфа-банк (365 дней без процентов) на 50000 рублей.
В январе 2023 года погасил долг и решил закрыть карту и счёт.
Подав заявку стал ждать 45 дней.
15.03.2023 года счёт и карта должны были быть закрыты!!!!!
НО: 15.03.2023 я узнаю, что у меня имеется ещё кредитный счёт на 150000 рублей, который я не открывал и даже о нём не знал. И на него 15.03.2023 был наложен арест в размере 16698,54 рубля. (Исполнительный документ от 10.09.22 )
А самое интересное в том, что все эти долги принадлежат моему однофамильцу, который проживает в другом городе, имеет совершенно другое отчество, паспортные данные и регистрацию. И в исполнительном лист который предъявила в альфа банк коллекторская контора,, Бустэр,, для взыскания долга:указаны данные того гражданина, включая Ф. И. О, паспортные данные,место жительства и регистрации.
И вот сегодня прошло уже 5 суток, с того момента как я начал названивать по 7-8 раз в день в банк с просьбой разобраться с этим вопросом. В ответ:стандартные отговорки и отписки,типо наш "специалист" разбирается, мы рассмотрим всё в срочном порядке,мы передали заявку в отдел взысканий, подождите ещё 5 дней и т. д.
Альфа банк самый отвратительный и никчёмный банк в Российской Федерации с безграмотными специалистами и сотрудниками. Как я уже пожалел, что связался этими мошенниками!!!!!! ...Читать полностью

Альфа банк - крупнейший частный банк России. Поэтому не удивляют их постоянные награды за сервис и внимание к клиентам. Оцениваю по работе с юриками, но и как физлицо доволен (единственное - нет карт с достойным кешбеком, особенно для зп проектов) ✔️?

Быстро и оперативно решают вопросы!

Говнобанк. Банк где при оформлении кредитной карты тебе не дают договор на руки. Не предупреждают о комиссии. Банк которому плевать на вас, информацию по продуктам не предоставляют в полном объеме.