АО «АЛЬФА-БАНК» в Усмани

Дата отзыва 18 Апреля 2021 Рамиля (Химки)
Карта Альфа-перекрёсток
Карта Альфа-перекрёсток - обычный развод: разговор начинается с повышенного кэшбэка ЕА эту карту при оплате ею в магазинах, за ЖКУ и вообще, а по факту - обычная кредитка, по которой вы щращу должны 490.00, если не заметите сразу - пойдут проценты через месяц. Аккуратно, не ведитесь!
Ответить

Дата отзыва 25 Октября 2022 Овешкова Ольга Геннадьевна (Новосибирск)
Добрый день! Жалоба на работников отделения банка, находящееся по Адресу: 630091, Новосибирская обл., город Новосибирск, ул. Мичурина, 23. Возникла необходимость получения карты МИР (для получения Кэшбэка за туры по России). Мне необходима была бесплатная в обслуживании карта МИР, но поскольку как таковое ОБСЛУЖИВАНИЕ посетителей в этом отделении не предусмотрено, мне было предложено САМОСТОЯТЕЛЬНО с помощью планшета заняться выпуском карты. Поскольку я не банковский сотрудник и мне сложно ориентироваться в банковских продуктах, я обратилась к проходящему мимо сотруднику банка, с просьбой помочь. Сотрудница банка, "ткнула пальцем" в изображение карты, сказав что именно этот вариант карты бесплатный. Далее, я закончила оформление выпуска карты, и после этого я заметила, что с моего зарплатного счеты была списана комиссия в размере 2 300,00 (за оформление ЗОЛОТОЙ КАРТЫ МИР) И это не смотря на то, что я СКАЗАЛА, что мне нужна бесплатная карта сотруднику банка. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 12 Сентября 2022 Roman Petrov (Красноярск)
Здравствуйте! В апреле месяце делал рефинансирование в вашем отделении банка. Документы подавал удаленно. В отделение с оформлением бумаг очень помогла Елена Ястреб. Большое ей и Вам спасибо!
Ответить