АО «АЛЬФА-БАНК» в Ухте

Дата отзыва 10 Января 2024 Сергей (Краснослободск (Волгоградская область))
Обман
Хочу "поблагодарить" курьера альфа- банка, Бондаренко Андрея Александровича, город Волгоград.
Заказал дебетовую карту, приехал молодой человек . Предложил помочь и попросил телефон. Помог, в итоге у меня в приложении появилась ещё и кредитная карта) Ещё он добавил - вот тут деньги будут, если понадобится пользуйтесь, если нет то они исчезнут через пару месяцев.
Классные у вас ребятки работают, спасибо!


Ответить

Дата отзыва 20 Марта 2023 Анонимно (Волгоград)
Арест счёта!!!!!
В июле 2022года в Билайн впарили кредитную карту альфа-банк (365 дней без процентов) на 50000 рублей.
В январе 2023 года погасил долг и решил закрыть карту и счёт.
Подав заявку стал ждать 45 дней.
15.03.2023 года счёт и карта должны были быть закрыты!!!!!
НО: 15.03.2023 я узнаю, что у меня имеется ещё кредитный счёт на 150000 рублей, который я не открывал и даже о нём не знал. И на него 15.03.2023 был наложен арест в размере 16698,54 рубля. (Исполнительный документ от 10.09.22 )
А самое интересное в том, что все эти долги принадлежат моему однофамильцу, который проживает в другом городе, имеет совершенно другое отчество, паспортные данные и регистрацию. И в исполнительном лист который предъявила в альфа банк коллекторская контора,, Бустэр,, для взыскания долга:указаны данные того гражданина, включая Ф. И. О, паспортные данные,место жительства и регистрации.
И вот сегодня прошло уже 5 суток, с того момента как я начал названивать по 7-8 раз в день в банк с просьбой разобраться с этим вопросом. В ответ:стандартные отговорки и отписки,типо наш "специалист" разбирается, мы рассмотрим всё в срочном порядке,мы передали заявку в отдел взысканий, подождите ещё 5 дней и т. д.
Альфа банк самый отвратительный и никчёмный банк в Российской Федерации с безграмотными специалистами и сотрудниками. Как я уже пожалел, что связался этими мошенниками!!!!!! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 08 Февраля 2023 Николай Никонов (Тюмень)
Откуда такой негатив, не понимаю))). Девчонки работаю вежливо, помогают во всех вопросах. Единственное, что они занимаются только операционными делами, а не консультациями, но это вопрос не к ним, а к вышему руководству, раз они решили организовать такой формат работы отделения. А на счёт звонков, уж извините, звонят всегда корректно и без лишнего мусора
Ответить