АО «АЛЬФА-БАНК» в Стародубе

Дата отзыва 26 Октября 2021 Араик (Санкт-Петербург)
Ущербнее банка я не встречал
Довелось мне все таки почувствовать на себе все прелести кредитного продукта данного чудо банка под названием Альфа банк (может по тегам найдете себя и как то отреагируете, хотя это настолько опущенный банк без какой либо клиентоориентированности, но все же...). Короче позвонили мне с утреца представители банка и предложили свою чудо карту 100 дней без процентов - я спросонья видимо плохо соображая, зачем то согласился... при этом уточнил насчет годового обслуживания.. мол когда она списывается... после первой транзакции-спросил я, на что мне благополучно ответили "ДА". Тот же вопрос я уже задал парнишке, который доставлял данную карту, на что получил такой же ответ. Я уже молчу про то что он хотел какую то страховку навязать, повторюсь на продукт которым я еще даже не начал пользоваться. Я ничего не подозревая скинул карту дома, через пару дней захожу в приложение, а там уже 1500 рублей списались в непонятном направлении. Они умудрились все таки снять деньги за обслуживание своей вонючей карты, которой я даже не начал пользоваться. На все мои обращения они воротили носом мол надо читать то что подписываешь, там черно по белому написано что списания за обслуживание списывают после активации карты. А то что они вводят людей в заблуждение когда им задаешь прямой вопрос-это конечно же никого не волнует. Короче мораль сей басни такого, у них там целый отдел жуликов которые вводят клиентов в заблуждение, и ни в какую не хотят решать никакие вопросы. Я лучше без трусов останусь, чем когда либо еще раз обращусь в этот банк. Надеюсь товарищ фридман купит себе за мои 1.5к носочки и оставшиеся пальцы на ногах отсохнут.
PS; просто смотрю в интернете отзывы об альфа, ни одного положительного не найти, ахаххахахахх. ценят каждого клиента прям ...Читать полностью
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 25 Апреля 2022 Анонимно (Ангарск)
самый отвратительный банк.
самый отвратительный банк. никогда не работайте с ним как ип. если ставите кассовый терминал и он не дай бог сломался это полный испытательный демарш для вас начнется. дозвониться бесполезно отвечает робот , и главное он может вас так мурыжить пару дней, а терминал так и не работает. дозвониться до специалистов нереально, если только сам не поедешь в банк. на ожидание по установке и ремонту кассовых терминалов могут уйти недели. это полный вред вашему и моему бизнесу. никогда не буду больше пользоваться этим банком и другим не советую. у всех банков деньги поступают на счет на следующий рабочий день с 9-10 утра у этого банка после 14,00. т.е. если вы оплачиваете счета с утра то с этим банком на это не надейтесь мне какой то оператор вообще заявил что они могут поступать в течении следующего целого дня. так что вам решать как это комфортно. ...Читать полностью
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 09 Марта 2024 Дмитрий Данилов (Липецк)
Хорошее обслуживание, банк показывает себя только с положительной стороны, не дает поводов искать другой
Ответить