АО «АЛЬФА-БАНК» в Магнитогорске

Обслуживаемся и как юр и как физ лица. Моя небольшая компания обслуживается в Альфа банке. Счета есть и в других популярных банках конечно же поэтому есть с чем сравнивать не на уровне "кто-то там сказал, где-то там услышала", а по своему личному опыту. Так вот, на мой взгляд Альфа банк на сегодняшний день - самый инновационный и клиентоориентированный банк. Платежи совершаются в режиме 24/7, никаких задержек и заминок и тем более сбоев в системе. Скорость проведения операций высокая. Расценки на услуги точно не выше, чем в других банках. Зарплатный проект соответственно тоже в Альфа банке, и я и сотрудники компании пользуются услугами банка как физические лица. Железобетонные 5 баллов от нас всех. Даже не 5, а 5+! Спасибо, что Вы есть! Так держать! ...Читать полностью

Альфа Банк и интернет эквайринг. Началось мое знакомство с данным банком очень даже замечательно. Открыла расчетный счет (к слову я ИП) пришло время открывать Интернет эквайринг, прочитала условия изначально, все устроило. Подала заявку, много, долго и нудно все заполняла. Ожидаю ответа, ответ не на почте, не смс не появился. Обратилась в Банк, пояснили что я сама отменила подачу заявки интернет эквайринга. Не стала спорить, сотрудник вежливо предложил свои услуги в помощи оформления данной услуги. Попросили подождать 3 дня, для решения. Ожидала....(к слову сотрудник обещал перезвонить и уточнить момент по подключению) никто меня не уведомил, через приложение в чате выяснила что мне отказали, причину не указывают. Обратилась в Сбер, позвонили, пошагово сопроводили как подключить и что делать (знаете по допотопному, на какую кнопку нажимать и т.д., но мне это было необходимо, потому как я новичок в этом). Итог, интернет эквайринг подключен. Все замечательно. Завтра иду закрывать расчетный счет в Альфе. Может быть и хороший банк, даже замечательный, но у меня негативный опыт работы с ним. И сомневаюсь что буду работать в последствии. Что с банком, почему такой негатив и отсутствие работы сложно сказать, но теперь своим знакомым я знаю куда порекомендовать НЕ ходить что бы НЕ тратить в пустую время. Неуважение по сути к клиенту и к его времени. Честно, разочарована в банке. Общая оценка 0 ...Читать полностью