АО «АЛЬФА-БАНК» в Люберцах

Альфа банк . Ужасный банк. На своих клиентов просто наплевать, блокурют счета и карты когда вздумается им. Думал что проблемы с этим банком только у меня, но придя в офис банка понял что нет, кажды второй 5 заходит с притензией. Не кому не советую открывать счет в этом банке. Рано или поздно у вас будут какие-то проблемы, а решить вы её не сможете. В контактном центре говорят одно, в самом офисе банка говорят другое, ждешь часами пока сотрудник банка свяжется еще с кем-то. Заблокировали счет из-за трех перевод, первые два были пополнение ставок, третий покупка ноутбука. Попросили предоставить информацию по покупки, информацию предоставить не смог из-за того что объявление уже удалено и переписок нет, так как был звонок. Я спросил могу ли я дать объяснение по первым переводам, на что мне ответили нет и рассмеялись. Смешно то что деньги снять я не могу счет закрыть. Хочу сказать людям кто еще не клиент Альфа банка подумайте пожалуйста много раз, не ведитесь на рекламу о шикарном банке. В этом банке куча недочетов которые сам банк по всей видимости не собирается устранять. ...Читать полностью

В АЛЬФА БАНК. Cамый идиотский банк!!! войти по номеру карты с первого раза ни разу не получается, пишут неправильный номер! какой-то дурдом! сообщение не могу понять куда приходят как платить кредит????

Хотел получить консультацию по ипотеке. Менеджер Дмитрий сразу попросил паспорт, на моё возражение, что мне протто нужна консультация, сказал, что конечно, но с паспортом сможет сразу подсказать и по цифрам. После чего завёл заявку в калькуляторе, который и так етть на сайте альфа банка, а на мои вопросы по ипотеке ответил: я только могу заявку завести, звоните ипотечным специалистам. Как итог: в пустую потраченное время

Был в данном отделении ради того, что бы забрать карту. Перевыпустили за 290 рублей (хотя с учётом обслуживания в 2000 рублей в год могли бы и бесплатно...) . Парковка рядом бесплатна, но шанс , что вы найдёте парковочное место чуть выше нуля. Метро в 20 метрах. Внутри есть банкоматы, светло и просторно, так же присутствует электронная очередь. Выдают маски и перчатки , ежели у вас отсутствуют. Персонал адекватный. Очередь отсутствовала.