АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) в Екатеринбурге

В кассе работает одно окно, очередь ждал 40 минут, жесть

Мне в принципе отделение нравится, но хотелось бы чтоб чуть дольше работали хоть в какие-то дни недели. После работы не успеваю, так что если какие дела срочные в банке, то с работы приходится отпрашиваться. А так все отлично, часто хожу именно в это отделение, т к близко

В офисе приятная обстановка, чисто, хорошее освещение и оформление. Летом в жару тоже нормально, не приходится торчать с кучей народа в душном помещении. Обслуживают всегда по полному разряду, если пришел с несколькими вопросами, то не станут тебя гонять от одного специалиста к другому, а по возможности старается помочь один сотрудник.

Ничего плохого за этот банк сказать не могу. Подавала заявку на ипотеку через сайт и там одобрили, документы сюда принесла на оформление. Понравилось отношение, снова повторили все условия ипотеки, все прошло успешно.

Пришли с супругом в банк, взять справку о остатке задолженности и в справке должно было прописано что назначения платежа за счет средств областного материнского капитала, так как мы его как раз хотели вложить в ипотеку этого банка. Каково было наше удивление когда специалист сказал что справка нетиповая и стоить она будет 500р. Ужас, платишь банку проценты по ипотеке а они тебе за одно предложение в справке, просит денег заплатить

Банк работает отвратительно. Постоянные проблемы с программой, приходиться по несколько раз ездить в банк чтоб забрать свои же деньги.

Угораздило столкнуться с этим банком при продаже недвижимости - покупатели здесь оформляли ипотеку. Это ужас, а не банк. Договора перед сделкой не проверяют, хотя это их обязанность. Сидя уже на сделке начались бегания по переделыванию бумаг с претензиями откуда Вы взяли текст договора. Общаться сотрудники банка с клиентом не умеют вообще. Все объяснения в грубой форме. Особенно госпожа Алтыбаева ИА. закатывает глаза. Не знаю кто она там такая, но отношение просто хамское. Для получения денег еле дозвонилась по номеру, который они сами и дали. Информация у всех разная. Свои деньги придется выпрашивать ещё. В день получения денег на вопрос, где можно пересчитать и поделить суммы прямым текстом сказали - нигде, вы свободны. ...Читать полностью

В субботу время ожидания в очереди более 100 минут!!! Работает 2 окна всего! Ну как так!? Что за отношение к клиентам??? Сидела час, чтобы перевыпустить карту. Сама процедура заняла минут 7.

Вчера были на сделке. Всё чётко, всё понятно, всё объяснили и рассказали. Спасибо Шимолиной Алле.