АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) в Екатеринбурге

Обращалась по поводу перевыпуска своей зарплатной карты. Всё сделали без лишних вопросов, объяснили сроки изготовления. Когда карта пришла, сообщили смской, очень удобно. При получении помогли переустановить приложение. Спасибо за хорошее обслуживание.

В кассе работает одно окно, очередь ждал 40 минут, жесть

Мне в принципе отделение нравится, но хотелось бы чтоб чуть дольше работали хоть в какие-то дни недели. После работы не успеваю, так что если какие дела срочные в банке, то с работы приходится отпрашиваться. А так все отлично, часто хожу именно в это отделение, т к близко

В офисе приятная обстановка, чисто, хорошее освещение и оформление. Летом в жару тоже нормально, не приходится торчать с кучей народа в душном помещении. Обслуживают всегда по полному разряду, если пришел с несколькими вопросами, то не станут тебя гонять от одного специалиста к другому, а по возможности старается помочь один сотрудник.

Ничего плохого за этот банк сказать не могу. Подавала заявку на ипотеку через сайт и там одобрили, документы сюда принесла на оформление. Понравилось отношение, снова повторили все условия ипотеки, все прошло успешно.

Пришли с супругом в банк, взять справку о остатке задолженности и в справке должно было прописано что назначения платежа за счет средств областного материнского капитала, так как мы его как раз хотели вложить в ипотеку этого банка. Каково было наше удивление когда специалист сказал что справка нетиповая и стоить она будет 500р. Ужас, платишь банку проценты по ипотеке а они тебе за одно предложение в справке, просит денег заплатить

Банк работает отвратительно. Постоянные проблемы с программой, приходиться по несколько раз ездить в банк чтоб забрать свои же деньги.

Угораздило столкнуться с этим банком при продаже недвижимости - покупатели здесь оформляли ипотеку. Это ужас, а не банк. Договора перед сделкой не проверяют, хотя это их обязанность. Сидя уже на сделке начались бегания по переделыванию бумаг с претензиями откуда Вы взяли текст договора. Общаться сотрудники банка с клиентом не умеют вообще. Все объяснения в грубой форме. Особенно госпожа Алтыбаева ИА. закатывает глаза. Не знаю кто она там такая, но отношение просто хамское. Для получения денег еле дозвонилась по номеру, который они сами и дали. Информация у всех разная. Свои деньги придется выпрашивать ещё. В день получения денег на вопрос, где можно пересчитать и поделить суммы прямым текстом сказали - нигде, вы свободны. ...Читать полностью

В субботу время ожидания в очереди более 100 минут!!! Работает 2 окна всего! Ну как так!? Что за отношение к клиентам??? Сидела час, чтобы перевыпустить карту. Сама процедура заняла минут 7.

Вчера были на сделке. Всё чётко, всё понятно, всё объяснили и рассказали. Спасибо Шимолиной Алле.