Дата отзыва 25 Декабря 2022Анастасия (Кемерово) Не помогли мне сотрудники банка с моей проблемой в операции по картам. Хотела уточнить конкретно по поводу поступления зп, но вывода таких данных нет. Не помогли выявить реестр с 2х работ, чтобы мне было проще понять откуда и какая сумма приходит. В итоге мне просто распечатали все операции из моего кабинета– а зачем мне это? Я и сама могу всё это глянуть в телефоне. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Ноября 2022Razg-Andrey (Кемерово) Необходимо было в срочном порядке снять наличные, 1 600 000 ₽.
Деньги не заказывали. Подошёл к директору, и объяснил всю ситуацию. Порадовало, что она пошла на встречу. Обзвонила другие отделения банка, и нашла нам деньги. И у нас все получилось. Спасибо!) Ответить
Оценка:
Дата отзыва 24 Октября 2022Виктор Краснов (Кемерово) Большое спасибо Новицкой Анне и Вотинцевой Елене за быстрые, правильные и профессиональные действия! ☺️ Ответить
Оценка:
Дата отзыва 11 Октября 2022Евгений Дербенёв (Кемерово) Уже не первый раз посещаю этот офис. Удобное расположение. В этот раз решил узнать про кредитную карту с большим льготным периодом. Был приятно удивлён,что оформление карты заняло 15 минут. Карту выдали тут же, сотрудник все подробно рассказала, как лучше пользоваться картой и не платить при этом проценты. Очень вежливая и приятная сотрудница Екатерина. 5 баллов? Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Октября 2018Фадеева Татьяна Алексеевна (Киселевск) Я проживаю в г. Киселевск и не успеваю в отделение банка ,что по ул. Советская 6. Мне пришлось обратиться в г. Прокопьевск .Суть в том что : мне перевели деньги на заблокированную карту.В отделении на Гагарина 16 я обратилась с просьбой перевести деньги на активную карту,мне провели как я понимаю все операции и сказали ждите звонка т.к все операции ч/з Москву.Звонок я не дождалась , вечером обратилась в отделение г .Киселевска, там со мной даже разговаривать не стали ,отправили обратно в г. Прокопьевск . На следующий день в г. Прокопьевске ,работники банка помогли мне решить проблему ,сообщив при этом что мои деньги были переведены в кассу г. Киселевска. Так вот хотелось бы подвести итог. В Киселевске я так понимаю вообще с клиентами работать не хотят, и обращаюсь к работникам г. Киселевска .ЧТОБ ВАС ВСЕГДА ТАК ОБСЛУЖИВАЛИ , КАК ОБСЛУЖИВАЕТЕ ВЫ. А работникам отделения г.Прокопьевск на ул. Гагарина 16 ,сказать СПАСИБО. ...Читать полностью Ответить
