ПАО СберБанк в Краснослободске (Волгоградская область)

Дата отзыва 24 Июля 2022 Анонимно (Нижний Новгород)
Всё хорошо
Работают хорошо
Ответить

Дата отзыва 18 Мая 2021 Надежда Алексеевна (Иркутск)
Обслуживание
Сегодня 15 мая посетила филиал Сбербанка г. Иркутска для снятия с карты наличных денег , непосредственно у оператора, для получения определённого номинала купюры . Была крайне удивлена, когда оператор сообщила, что не может выдать затребованную сумму, так как нет паспорта, она не может "идентифицировать лицо".

В банкомате можно снять сумму в три раза больше сумму по сравнению с той что затребовала я и паспорт банкомат не требует.

Что за маразм, для снятия мне озвучили сумму в 14 т. руб .без паспорта.Позвонила оператору на телефон 900, там мне вообще сообщили, что без паспорта Вам выдать деньги не могут.

Напрашивается вывод какие специалисты в банке работают, что трактуют по разному.

Почему ущемляются права потребителя и требуется к карте ещё паспорт. Оператор в филиале мотивировала, что" может это не Ваша карта". в филиалах везде установлены камеры,мошенники не подходят к сотрудникам, а снимают в банкомета.

Если честно, то работа Сбербанка напрягает, где не надо требуют , а где надо пропускают, монополия рулит во всю.

​ ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 17 Августа 2022 Елизавета Емелина (Нижний Новгород)
Очереди никогда нет - берешь талончик и тебя сразу вызывают. Сомнительная идея - двухэтажный банк для бабушек и инвалидов.
Ответить