Обращалась сюда несколько раз, всегда есть очередь, время ожидания составляло от 20-30 минут до часа с лишним. Банкомат уже давным-давно не работает на прием наличных, приходится пользоваться терминалом, в который нужно вставлять купюры по одной.
Когда пришла с вопросом по карте, мне предложили решение, но не смогли объяснить, почему возникла проблема. Несмотря на то, что я оставила заявление с просьбой объяснить ситуацию, банк не пожелал разбираться в проблеме, пришлось отправить им письменное обращение, на что мне наконец-то предоставили ответ и просто принесли извинения, не предложив никакой компенсации.
Помимо этого еще и постоянно возникают какие-то проблемы со счетом, с которыми разбираться нужно, только лично прийдя в отделение. Пора, пожалуй, бежать отсюда. ...Читать полностью
Анонимног. Владивосток30 Июня 2025
★★☆☆☆
Незаконно списывают комиссии за снятие наличных в своих же банкоматах. . Незаконно списывают комиссии за снятие наличных в своих же банкоматах. Причем , в пределах ими же установленных лимитов. Наперсточники из 90-х. Вернуть ничего не удастся.
Юлия Романовскаяг. Владивосток03 Мая 2025
★☆☆☆☆
Ужасный банк, курс дикий, хоть называют цену как везде, считают по своему. Сотрудники работают ооочень медленно, что бы сделать какую то операцию сотруднику нужно звать еще одного, что бы тот подтвердил его действия. Категорически не рекомендую.
Михаил Подгорныйг. Владивосток13 Апреля 2025
★★★★★
Сотрудницы всё доходчиво объяснили, подсказали. Всё сделали оперативно быстро. Спасибо
Олег Чечиковг. Владивосток14 Марта 2025
★★★☆☆
Консультанты вежливые, к обслуживанию претензий нет.. не понравилось то, что выписки по своим же счета мне пришлось оплачивать! Сбер данные выписки предоставляет бесплатно !
Дмитрий Владимировичг. Владивосток15 Сентября 2024
★☆☆☆☆
Самые непрофессиональные сотрудники , которых я встречал когда либо. Пришел сделать перевод , при переводе в валюте комиссия только в валюте и никак иначе. Это со слов ка оператора. Пришлось поехать домой , и ехать в банк снова. А потом оказалось ЧТО ОНИ НЕ ДЕЛАЮТ ПЕРЕВОДЫ В ВАЛЮТЕ!!!! КАРЛ!!! А ТОЛЬКО В РУБЛЯХ. ЭТО ПОСЛЕ ТОГО ВК Я ТУДА ПРИШЕЛ ВО ВТОРОЙ РАЗ.
Роман С.г. Владивосток05 Сентября 2024
★★★★★
Много информационного материала, в принципе обслужили хорошо, рассказали про программу кредита досконально. Карты банка работают как надо, претензий нет.
Христина Бондарьг. Владивосток01 Сентября 2024
★☆☆☆☆
Постоянно там оплачиваю квитанции, и постоянно сталкиваюсь с неуплатами, хотя Кассир Коваль Лилия Владимировна, говорит что все оплачено и все просто идеально, но квитанции приходят с долгами. Это как понимать? Если человек в этом не разбирается, почему я должна страдать и бегать по городу, что бы разбираться почему так произошло. Желания там оплачивать вообще нет. Была бы возможность поставила бы 0 звезд! Очень не довольна обслуживанием.
Алена Шурыгинаг. Владивосток16 Августа 2024
★☆☆☆☆
Ужасное обслуживание!!!! Персонала на самом деле много, но все почему-то просто ходят туда-сюда! Вызывают посетителей по талонам и жду по 15 минут, хотя уже через 3 очевидно что человек ушёл!!! Администрация, примите меры по повышению квалификации сотрудников!! В Сбербанке все вопросы решают за 5 минут. С сотрудниками приятно иметь дело.
Скорее бы уже закончились все отношения с этим банком!
Владимир Акимовг. Владивосток31 Июля 2024
★★★★★
Хорошее расположение офиса. Внимательный персонал. Отсутствие очереди от слова совсем.