ООО "ОЗОН Банк" в Уфе

Не рекомендую. Столкнулся с серьезной проблемой. Ozon Банк заблокировал бизнес-карту (счет ИП) и доступ к ДБО. Причина, как выяснилось, — перевод средств на мой личный накопительный счет в другом банке (переводил самому себе). Система налогообложения — УСН (Доходы), расходов по бизнесу не предполагается.

Главная претензия даже не к блокировке, а к процедуре: банк утверждает, что запросил документы, но на самом деле ничего не прислал. В чате и на почту уже несколько дней приходят только отписки "вопрос в работе". Никакого конкретного списка документов для разблокировки мне не предоставили, хотя я готов их направить.

Из-за этого я не могу ни распоряжаться своими деньгами, ни объяснить ситуацию банку. Очень плохой сервис и полное игнорирование прав клиента. Надеюсь, хотя бы здесь на меня обратят внимание. ...Читать полностью

Если вам понадобится перевести свои деньги на другую свою же карту в другом банке, вам ни за что не дадут этого сделать.

Переводил деньги сыну через озон банк т к комиссии по переводам нет положил на счёт 14000 чтоб перевести в другой банк для погашения кредита без комиссии банк арестовали мой счёт и не отдаёт мои деньги. Очень коварный и нехороший банк. Я разочарован придётся на банк подавать в суд

Не смог получить физическую карту из-за того что не могу поднять лимиты, из-за технических причин банка. Многократно обращался в службу поддержки, обещали проблему решить, уже 3 месяца ничего... Сейчас просто говорят не можем по техническим причинам, на самом деле есть ошибка в базе данных банка и никто не хочет ее исправлять. Так что сто раз подумайте прежде чем связываться, потому как технические ошибки бывают разные А ЗДЕСЬ ИХ НИКТО НЕ РЕШАЕТ.