ООО "ОЗОН Банк" в Лосино-Петровском

Дата отзыва 12 Апреля 2024 Куприянов (Липецк)
Хуже БАНКА Я не встречал .
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 28 Августа 2023 /Анна (Екатеринбург)
УЖАСНЫЙ ЧАТ ПОДДЕРЖКИ
Использую Озон карту для покупок нав ОЗОН. Каким-то образом они Заморозили деньги на счете, в итоге платежи и и остальные операции стали не доступны. Написала в чат поддержки несколько раз, и потом попросили скан паспорта паспорт у меня сменился, логично. В итоге после отправки пишу в космос. Нет ни одного ответа. Пишу каждый день, как будто вообще мои сообщения не читаются, Счет стоит, деньгами пользоваться не могу, связи нет. ПО телефону нна айте не дозвониться. Такого хамского отношения не получала ни в одном банке.
Ответить

Дата отзыва 30 Марта 2024 Александр (Москва)
Блокировка счёта На озон
Решил я значит зарегистрироваться в Озон Банке и получил виртуальную эту карту , сделал это ради скидок на товары на самом Озоне . Меньше месяца прошло - за это время сделал несколько заказов . Тут вот 25ого марта этого года поступило пару пополнений(небольшие 2500р и 500р) на озон карту , решил вывести их себе на Тинькофф с Озона . А мне пишут не получится и приходит сообщение в чате Цитата "К сожалению, возможность использования электронного средства платежа временно приостановлена из-за нарушения порядка его использования." . И написано " предоставьте информацию, подтверждающую основание для совершения операций по пополнению вашего счёта. " Я обомлел и начал в ответ писать и спрашивать что собственно случилось и какие доказательства им нужны ......Тишина ....... Через пару дней мне приходит сообщение что они расторгают со мной договор и нужно отправить им по почте заявление с моей подписью и копию паспорта , и Всё это заверено у нотариуса должно быть. Я ещё раз Афигел .И вот почти неделя прошла - По Человечески со мной никто не общался Ни разу в Чате ! Только раз в два дня бот шаблонный текст кидал на мои вопросы . И вот сегодня 30.03.24 И мне пришло сообщение "Понимаю вашу ситуацию, но ограничения снять не получится." И я Фигею в третий раз . И что это за Банк тогда ? Ни одного живого сотрудника ! Тишина в поддержке ! Никакого Объяснения ! А деньги на счету так и лежат , только я на них даже Купить что либо на этом же Озоне не могу . И вить не миллионами ворочал ! Взяли присвоили себе 3 000р . ЭТО НЕ БАНК !!!!!!!! Это СКАМ ПРОЭКТ какой то . Когда деньги вкладываешь и в ответ тишина - и нету денег больше . И я напомню что месяца даже не прошло как я пользовался этой картой. ЗАКРЫВАТЬ НАХЕР Такие Банки СРАЗУ НАДО. Чтобы Люди Не страдали и не теряли деньги свои . ...Читать полностью
Ответить