ПАО "МТС-Банк" в Реутове

Дата отзыва 27 Марта 2024 Sofa Love (Советская Гавань)
Раньше любила ходить в данный офис, сейчас просто кошмар, не раз отделение закрывалось раньше 6ти вечера (в 17.55 приходили карту пополнить), сотрудников нет, те что есть некомпетентны, руководителя не застать, в общем остались огорчены.
Ответить

Дата отзыва 12 Сентября 2022 Михаил Г (Находка)
Банк выдал кредит человеку на основании паспорта, хотя владельцем он не являлся. Но парадокс пришёл погасить задолженность и закрыть карту, так как кредит был взят мошеническим путем, по генеральной доверенности, при этом ещё являюсь мужем. Сотрудник, совещался с другими сотрудниками, что типо не написано закрывать карт, а управление счетами открывать закрывать, а что любая карта имеет счёт, и второе что неоьходимо прописать что имеено в этом отделении закрывать. Потом звонил куда-то, в итоге сказал необходимо доверенность взять на проверку на три дня. Попросил на основании чего, и каких документов и где это прописано, и выдать причину отказа в письменном виде. Или начальника, на что ответил неоднократно что он начальник, сидит в общем зале, совещается с другими сотрудниками, при этом молод и смеётся словно клоуна увидел. И начальник работает с клиентами, как сотрудник по работе с клиентами. Охрану вызовет, а прокуратуре пожалуйста не забудь позвонить, на основании чего вызвал охрану, на законное требование предоставить на основании каких нормативных документов отказ или проверка, и письменный отказ. Ответ лучше так кредиты выдавал. Стоит отметить ни в каких гос органах, суде, банках ничего подобного нет, и везде подойдёт управляющий банком, а не каждый себя будет именовать управляющим банком, и я умник. Такое ощущение что он и выдал этот кредит, и высокого мнения о себе, что ему все можно, и называть себя начальником. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 30 Октября 2022 Лазарев О (Москва)
Сотрудники МТС Банка не хотят решить проблему с ошибочным возвратом денежных средств. 27октября 2022г был произведен ошибочный платеж в Банк МТС. № транзакции 230014358099. Ответ от банка ждите 5дней. Конечно деньги уже пропали.
Ответить