ПАО "МТС-Банк" в Когалыме

Дата отзыва 12 Сентября 2022 Михаил Г (Находка)
Банк выдал кредит человеку на основании паспорта, хотя владельцем он не являлся. Но парадокс пришёл погасить задолженность и закрыть карту, так как кредит был взят мошеническим путем, по генеральной доверенности, при этом ещё являюсь мужем. Сотрудник, совещался с другими сотрудниками, что типо не написано закрывать карт, а управление счетами открывать закрывать, а что любая карта имеет счёт, и второе что неоьходимо прописать что имеено в этом отделении закрывать. Потом звонил куда-то, в итоге сказал необходимо доверенность взять на проверку на три дня. Попросил на основании чего, и каких документов и где это прописано, и выдать причину отказа в письменном виде. Или начальника, на что ответил неоднократно что он начальник, сидит в общем зале, совещается с другими сотрудниками, при этом молод и смеётся словно клоуна увидел. И начальник работает с клиентами, как сотрудник по работе с клиентами. Охрану вызовет, а прокуратуре пожалуйста не забудь позвонить, на основании чего вызвал охрану, на законное требование предоставить на основании каких нормативных документов отказ или проверка, и письменный отказ. Ответ лучше так кредиты выдавал. Стоит отметить ни в каких гос органах, суде, банках ничего подобного нет, и везде подойдёт управляющий банком, а не каждый себя будет именовать управляющим банком, и я умник. Такое ощущение что он и выдал этот кредит, и высокого мнения о себе, что ему все можно, и называть себя начальником. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 13 Декабря 2022 Игорь 1 (Санкт-Петербург)
Сотрудники ничего не знают и говорят шаблоном, дать ложную информацию их любимое дело
Ответить

Дата отзыва 23 Ноября 2022 Елена Елена (Хабаровск)
Если у вас по какой то причине арестуют счет, об этом вы не узнаете ни в личном кабинете, ни по смс. Увидите вы это когда положите деньги на карту, с деньгами сразу попрощаетесь, а сотрудник банка разведет руками, уж извините политика банка такая чтобы человек не бегал от выплат.. А твои это или не твои деньги никого не волнует и возврат не сделает. Вот так я осталась без денег и в конкретной ж.. потому что теперь должна другим людям крупную сумму денег.. В первый раз с таким столкнулась, хотя и есть карты в других банках... Не советую связываться с мтс банком.
Ответить