ПАО БАНК ВТБ в Оренбурге

Не советую хранить деньги в банке ВТБ! Система безопасности очень плохо работает! Мошенники в октябре прошло года с карты Списали деньги в размере 18000 руб! Банк о переводах и о подозрительных операциях даже не оповестил. Писали обращения, они отказываются возвращать, ссылаясь на закон, который сами же нарушают! Обратились в банк на победе, грубые консультанты, мурыжили целый час! Так ни к чему и не пришли!отправляют в полицию писать заЯвление, таким образом снимают всю ответственность с себя!Люди, настоятельно не рекомендую хранить большую сумму в ВТБ! Так как мошенники спокойно могут списать любую сумму с вашей карты! У нас 18тыс списали и не вернули! А у вас и миллион спишут и ничего вам банк не вернет ...Читать полностью

Хороший банк! Отзывчивые сотрудники!

Вышестоящее руководство прошу обратить внимание на данный офис и мой отзыв. Руководство,как мы поняли состоящих из 2-ух девиц, которые засиделись на своих местах пора вам поменять. Приехали с родителями в город, закрыли счёт в другом банке, хотели отрыть вклад у вас, но к сожалению не получилось. Да и сумма вроде была приличная более 2,5млн. Если не ошибаюсь Татьяна Сергеевна «я сейчас занята, мне некогда». Подойдя второй раз к ее кабинету, они просто «точили лясы» на свои личные темы. Так же являлась вашим клиентом, каки юрлицо, но на днях закончила все деловые отношения с вами. Я бы закрыла на все глаза, но не на то, как общались с моими родителями в возрасте. ...Читать полностью

Терминал работает обслуживают гораздо лучше чем на победе.

неожиданно заблокировали карту, без смс сообщения,узнал при покупки.придя в офис работник Анастасия сообщила мне что это служба поддержки! ждите я вам сообщу когда разблокируют,всё! обратился к упровляющему с просьбой дать бланк написать отзыв, вопрос! чем вы не довольны? послав меня к первому сотруднику, та в свою очередь послала к управляющему, походив сюда туда ушол ни с чем. вот обслуживание клиентов.
особенно отличилась уважением к клиенту Рожкова Юлия Николаевна она сверлила глазками и зычным голосом мне давала понять что во всём виноват клиент,по прошествию двух часов звонит Анастасия,вы должны написать ЗАЯВЛЕНИЕ о закрытии всех счетов,наш банк ВТБ вас обслуживать не будет., ...Читать полностью

заблокировали карту. неожиданно заблокировали карту, без смс сообщения,узнал при покупки.придя в офис работник сообщила мне что это служба поддержки! ждите я вам сообщу когда разблокируют,всё! обратился к упровляющему с просьбой дать бланк написать отзыв, вопрос! чем вы не довольны? послав меня к первому сотруднику, та в свою очередь послала к управляющему, походив сюда туда ушол ни с чем. вот обслуживание клиентов.

Ужасный банк, в момент обращения очередь была от входа до конца коридора. Приходил закрывать счёт, написал заявление. Через месяц узнаю что счёт активен. Как так получилось не понимаю.

Отличный банк! Порвались брюки на запястье и сотрудники помогли с оформлением кредита на сбережения! Особое спасибо сотруднику Ивану.

Обращаюсь в это отделение второй раз.Все свои вопросы решила очень быстро и в полном объеме благодаря помощи Борисовой Елены Константиновны.Сотрудник встречает на входе,быстро ориентирует по операциям и более того,выполняет часть этих операций,благодаря чему значительно сократилось время ожидания .Хочу выразить ещё раз свою благодарность за помощь

Ужасный, конительный, 3 часа оформляли ипотеку, из одного окошка, во второе, в третье, в четвёртое...потом всех по кругу. Ужас ? 3 часа потерянного времени, 3 часа подписывали документы в разных окошках... 3 часа в живых очередях.....дурдом Нет чёткого поставленного регламента по сделке.