ПАО БАНК ВТБ в Ангарске

Заблокировали карту, никто ничего не знают, друг на друга смотрят, звоните в поддержку Обслуживание как будто что то должен..

Такое себе мероприятие что бы получить карту, сегодня ждал 40 минут пока консультант выдаст мне карту, после 20 минут мы пытались ее активировать, благо все прошло норм, но с ожиданием в час, это не нормально...

Отказался от обещанного кредита по 5% где при посещение отделения банка процент поднялся в 10% заблокировали карту и вход в ВТБ-онлайн!!! Спасибо вам за пакость)))

Оперативное решение вопросов, отсутствие очередей, грамотные специалисты

Пришла в филиал 5440, для оформления карты, просидела в очереди 40 минут, и что в итоге ,мне отказали в обслуживании т.к время оформления карты занимает 40-50 минут, а время к закрытию. Пришла 17:20 в 18:00 дошла до меня очередь, и они оказываются работают до 18 часов, а время работы указанное на входе в банк с 9 до 19, позвонила на горячую линию,и тоже результата ноль. Как минимум ,если изменилось время работы вы хоть бы вывески заменили, и ко всему прочему вы сейчас и по субботам не работаете, а режим работы на входе говорит о другом. Получается чтобы стать клиентом вашего банка, нужно потерять свое рабочее время, и это не очень удобно для работающего населения. ...Читать полностью

Банк как банк: приветливые сотрудники, красивый антураж, но!!! ни одной урны нет ни в операционном зале для физических лиц, ни в фойе, ни даже на входе/выходе! Это говорит о чистоплотности банка...

На 88001002424 не дозвониться, робот советует по любому вопросу скачать приложение или воспользоваться втб онлайн, далее сброс звонка. Буду менять банк.