Акционерное общество «Банк ДОМ.РФ». в Калининграде

Дата отзыва 08 Ноября 2021 Анонимно (Калининград)
Не верный обменный курс
На сайте банка указан один курс, по факту сильно отличатся. Аргументирую что курс на сайте только для клиентов банка. (Тогда укажите эту информацию на сайте, чтобы не вводить в заблуждение людей). Напрасно было потрачено время с приездом в банк.
Ответы: 4 (Есть ответ банка!)      Ответить

Дата отзыва 27 Октября 2022 Николай Филичкин (Калининград)
Плюсы: + банк существует и у него, вроде как, есть деньги; + есть приложение. На этом плюсы данного заведения и его сервиса заканчиваются. Минусы: - помещение банка похоже на стройку, где сделали пол, покрыли стены, но, взглянув вверх, Вы увидите все коммуникации и системы безопасности, смотрящие на Вас в ответ; - никакой электронной очереди., только живая. Как следствие: "мне только спросить", "меня менеджер вызвал"., и т.д.; - приложение ни с того ни с сегодня зависает, перестает совершать переводы без предварительных предупреждений о тех.работах, если проблемы возникали в их период; - задержка выплат; - два банкомата на весь город. Да, можно снять деньги в любом другом., да, без комиссии. НО, чтобы проверить баланс в другом банкомате, придется за это заплатить. Что ни чуть не странно, так это то, что персонал об этом не сообщает. +- работа с клиентами. Вроде бы, Вам улыбаются и обслуживают, но, как указано выше, не сообщают нужной информации в полном объеме. Да и ставить оценку за то, что человек выполняет свою работу как-то странно. И это только за два месяца "сотрудничества". Дальше в услуги лезть не стал. Сам не собираюсь и Вам не советую. ...Читать полностью
Ответы: 1 (Есть ответ банка!)      Ответить

Дата отзыва 27 Января 2023 Denis Denis (Калининград)
Как и многие клиенты я тоже пожалел, что связался с Дом.РФ. Хотел рефинансирование, в итоге потерял и время и деньги.
Ответы: 1 (Есть ответ банка!)      Ответить