АО «Райффайзенбанк» в Октябрьском

Дата отзыва 18 Августа 2022 Константин Б (Челябинск)
При пополнении карты через банкомат (в отделении Райффайзенбанка)зачислилась сумма на 10 000 рублей меньше, чем вносил. Заметил сразу, не отходя от банкомата. Менеджер банка приняла заявление, сказала разберутся, когда пройдет инкассация. Далее меня месяц кормили обещаниями в онлайн чате и в итоге выдали что денег лишних в банкомате не обнаружено, иди друг лесом! Обязательно открою бутылку вина, когда у Райффайзенбанка отзовут лицензию!
Ответить

Дата отзыва 03 Мая 2021 Анонимно (Москва)
Вызывает доверие
Пользуюсь дебетовой картой мастеркард от Райффайзенбанка более двух лет. Недавно при оплате в магазине ошибся в вводе пин-кода, после чего карту заблокировали, любые операции с ней стали невозможны, в т.ч. в мобильном приложении. В чате поддержки мгновенно откликнулся оператор (человек, а не робот), тщательно проверил, что обращаюсь за разблокировкой действительно я сам, после чего все заработало. Приятно удивило такое обслуживание. Являюсь также клиентом двух других популярных банков, попадал в неприятные ситуации, связанные с мошенническими действиями, однако те банки, как оказалось, не были заинтересованы в защите моих средств, а напротив, тут же начинали навязывать множество ненужных услуг (то есть, по сути, точно так же пытались "развести" на деньги, вместо реальной помощи по делу). Хочу выразить благодарность Райффайзенбанку за внимательность и уважительное отношение к обычному клиенту.
...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 20 Февраля 2023 Елена Ш (Москва)
Понравилось довольно быстрое обслуживание, много работающих окон. Получала карту после перевыпуска, весь процесс занял не более 4 минут. Жаль, что работают только до 18 часов с физиками.
Ответить