АО «Райффайзенбанк» в Казани

Обходите эту шарагу стороной! Самое худшее обслуживание, в офисе сидят некомпетентные хабалки! Клиентоориентированность на нуле! Руководство дезинформирует и не решают вопросы! Позор!

Не многолюдно. Быстро решили вопрос.

Возможно мне повезло, но я пришла за час до закрытия и был один клиент. Меня обслуживала Екатерина Коновалова(вроде так фамилия), она была в 5 окне. Помогла решить вопрос, дала ценные указания. Так что и сотруднице и за обслуживание 5 баллов.

После посещения данного отделения осталось хорошее впечатление, а именно Екатерина Сергеевна достаточно профессионально и оперативно решила имеющиеся вопросы.

Райффайзенбанк Казань. Менеджер-консультант Гузель Кадырова (держитесь от неё подальше). Предложила финансовый продукт, рекомендовав его как выгодный, но не просчитала ничего. Мой результат вышел минус 70 тыс. рублей. На мой вопрос был дан ответ, что считать должен я сам, а она только предлагает.
Прошу перевести гражданочку на другую работу, не связанную с обслуживанием клиентов.

Офис на Ямашева совсем небольшой, при посещении пришлось долго ждать, когда соизволили принять. Внимания никто из сотрудников на тебя не обращает (хотя в этом же зале за стеклянной перегородкой находится директор отделения). Создаётся впечатление, что на клиентов в этом банке наплевать