Для меня удобен банк в получении перевода по Золотой короне. Но сегодня остался неприятный осадок после посещения этого отделения из-за грубого кассира И. Не буду называть ее имя. Со злобным видом в повелительной форме, в жанре работников Почты России, кассир стала приказывать назвать необходимые данные. Ну а когда ей не понравились подписи, которые отличались от паспорта, тут ее понесло. С требованиями банка я согласна полностью, но в какой форме это было сказано. Я предложила перепечатать документы, на что последовали невнятные бурчания, что я что-то должна и обязана. Здесь я уже молчать не стала, что я кому должна объяснила. С таким обслуживанием в банке столкнулась в первые. Сотрудник не соблюдает элементарных навыков банковского этикета. ...Читать полностью
Коля Секретг. Омск06 Сентября 2024
★★★★★
Не знаю что тут пишут, хамы тд и тп, но каждый раз когда прихожу мы можем постоять посмеяться поговорить пока с короны снимаю деньги через кассу
Вячеслав Фролушинг. Омск04 Августа 2024
★★★★★
По моему этот офис банка остался единственным, который находится не далеко от моего дома, и который работает с денежными переводами Золотая Корона.
Игорь Дг. Омск19 Июля 2024
★★★★★
Получил перевод по Золотой Короне. Всё быстро оформили и выдали. Советую этот банк, а то и так в городе всего 7 мест, где можно перевод получить с Казахстана, а тут они аж до 20:00 работают, очень выручили, спасибо!
Юлия Кг. Омск16 Июля 2024
★☆☆☆☆
Некомпетентные сотрудники. По крайней мере, Юлия, которая со мной «работала». Глупые вопросы по типу «сколько Вы тратите на маникюр?», «сколько этажей в доме, где Вы работаете?». Почему-то сказала, что у меня переплата по кредитке, которую я плачу в льготный период полгода, посмотрела сумму, которую я ровно беру и вношу без процентов и сказала, что я переплачиваю, хотя там и рубля не переплачено)) А про ежемесячные платежи воообще смех. «У Вас не было таких платежей», да, а то что у меня были кредиты с ежемесячным платежом от 15000 р, без просрочек, это вообще она не считает. Потратила полтора часа своего времени на глупое анкетирование. В соглашении на страховку есть пункт «подчеркнуть нужное», где нужно выбрать: согласны Вы на страховку или нет. Когда я задала вопрос: «А если я не согласна?», чтобы понять, влияет ли это на одобрение или нет, девушка сказала: «Не согласны? Ой, я сейчас распечатаю тогда другое». Какое другое? Соглашение на НЕ согласие? ?
Что за тайминг вообще такой, по два часа на Клиента? Это мне еще «повезло», я просидела полтора часа, но изначально мне сказали: «Часа два будем заявку оформлять» ?
Также сталкивались с этим банком по работе, они даже не знают, что такое Доверенность и как работать с представителями Арбитражного Управляющего. В общем, не советую тратить свое время даже. ...Читать полностью
Дарина Токареваг. Омск16 Июля 2024
★☆☆☆☆
Ужасное отношение к посетителям, сотрудники банка хамят и относятся неуважительно. Принимают сначала тех, у кого платеж, только потом тех, кому нужно получить перевод. В рабочее время разговаривают по телефону на личные темы. Из всех сотрудников, что были в банке 14.04 уважительно и с пониманием отнеслась только кассир Антонова Татьяна
Лидия Румянцеваг. Омск16 Апреля 2024
★★★★☆
Хорошие сотрудники в банке. Жаль только руководство не понимает, что нужно увеличить количество касс. Этот банк один из немногих выдаёт переводы по Золотой короне, что создаёт полторачасовые очереди. Как клиенту мне неприятно конечно, но сотрудников банка тоже можно понять, от них ничего не зависит (
Маргарита Подольскаяг. Омск23 Февраля 2023
★☆☆☆☆
Кто собирается идти в этот банк,не стоит!
Не тратье своё время зря!
У них принимает решение о кредите финансовый консультант,но как он это принимает это просто смех какой-то ей богу)))
Вплоть до того чем вы в туалет сходили утром)
Maksim Nekrasovг. Омск20 Декабря 2022
★★★★★
Самый лояльный банк, отличный и вежливый персонал.
Александр Грузденког. Омск24 Ноября 2022
★★★★★
Хочу поблагодарить сотрудника банка Романенко Наталью. Доброжелательный человек. Знает свою работу на отлично. Объяснила по картам и кредитам доходчиво. Ушел из банка с хорошим настроением и кредитной картой. Огромное спасибо.