ООО "ОЗОН Банк" в Кировграде

Дата отзыва 18 Января 2024 Андрей (Москва)
Про техподдержку
Все вопросы с банком ozon можно решить онлайн. Техподдержка у них лучшая, много с кем приходилось сталкиваться. Главное даже не то ,что экономят тучу времени, а что вопросы решают. Операторы не отписки по скрипту шлют, а вникают, помогают, исправляют. Обращался по кешбеку, мигом все сделали.
Ответы: 4       Ответить

Дата отзыва 30 Марта 2024 Александр (Москва)
Блокировка счёта На озон
Решил я значит зарегистрироваться в Озон Банке и получил виртуальную эту карту , сделал это ради скидок на товары на самом Озоне . Меньше месяца прошло - за это время сделал несколько заказов . Тут вот 25ого марта этого года поступило пару пополнений(небольшие 2500р и 500р) на озон карту , решил вывести их себе на Тинькофф с Озона . А мне пишут не получится и приходит сообщение в чате Цитата "К сожалению, возможность использования электронного средства платежа временно приостановлена из-за нарушения порядка его использования." . И написано " предоставьте информацию, подтверждающую основание для совершения операций по пополнению вашего счёта. " Я обомлел и начал в ответ писать и спрашивать что собственно случилось и какие доказательства им нужны ......Тишина ....... Через пару дней мне приходит сообщение что они расторгают со мной договор и нужно отправить им по почте заявление с моей подписью и копию паспорта , и Всё это заверено у нотариуса должно быть. Я ещё раз Афигел .И вот почти неделя прошла - По Человечески со мной никто не общался Ни разу в Чате ! Только раз в два дня бот шаблонный текст кидал на мои вопросы . И вот сегодня 30.03.24 И мне пришло сообщение "Понимаю вашу ситуацию, но ограничения снять не получится." И я Фигею в третий раз . И что это за Банк тогда ? Ни одного живого сотрудника ! Тишина в поддержке ! Никакого Объяснения ! А деньги на счету так и лежат , только я на них даже Купить что либо на этом же Озоне не могу . И вить не миллионами ворочал ! Взяли присвоили себе 3 000р . ЭТО НЕ БАНК !!!!!!!! Это СКАМ ПРОЭКТ какой то . Когда деньги вкладываешь и в ответ тишина - и нету денег больше . И я напомню что месяца даже не прошло как я пользовался этой картой. ЗАКРЫВАТЬ НАХЕР Такие Банки СРАЗУ НАДО. Чтобы Люди Не страдали и не теряли деньги свои . ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 21 Декабря 2023 Дубинина Елена Дмитриеана (Орел)
Не могу оплатить покупку картой, постоянно запрашивают код, ввожу не правильно. Обратилась в банк, парень посоветовал снова пройти регистрацию. Прохожу, отправляю фото паспорта отдельно и со своим фейсом. Мне ответ доступ к аккаунту отклонён. Решила деньги вернуть на счёт, мне отвечают сумма превышает запрашиваемую для перевода, хотя я хочу перевести меньшую сумму, что есть на карте анон.
Ответить