ПАО Банк «ФК Открытие» в Красноярске

11.05.2023 подал заявку на сайте банка. Пришла смс, что банк одобрил меньшую сумму и чтобы получить её, необходимо прийти в банк с паспортом. Когда пришёл в банк 12.05.2023, в банке ни о каком одобрении не знали и предложили заново подать заявку, предварительно подписав несколько документов якобы на подтверждение верности паспортных данных и все. Читаю, оказывается это приложение к документам на открытие и обслуживание счета. Отказался подписывать и оформлять новую заявку из-за изначально обмана и непрозрачности. Перезвонив на горячую линию чтобы уточнить про смс с получением и одобрением, узнал, что это система сама отправляет различные сообщения без участия сотрудников банка и что эта система там пишет знает только эта система. Никакого согласования с сотрудниками банка не происходит у системы. Вывод: либо уже не знают как заманить в банк и заставить подписать согласие, либо в банке такая разсогласованность и безответственность, чтобы клиент в будущем ничего не узнал и не доказал((((( ...Читать полностью

Ездил обновлять паспортные данные, записался заранее на определённое время. Приняли даже раньше, очередей нет. Один минус, с парковкой плохо, что в прочем по всему городу.

Люди, не вздумайте тут никогда брать не кредиты, ни карты ,греха не оберетесь с этим супер банком

Отучайте ваших сотрудников хватать смартфоны клиентов! Если человек пришёл за картой и ему больше ничего не надо,то нефиг пытаться у него выхватить смартфон и настроить приложение!

Крайне безграмотные сотрудники, приходится ездить по несколько раз чтобы изменить анкетные данные, постоянно звонят, советуются и все равно делают не до конца.

Дважды попыталась забрать готовую карту. Первый раз не дождалась, пока примут по записи, второй раз пришла, а терминал сломан. Даже не знаю как в этой ситуации быть

Срочно понадобились деньги и я обратился в «Открытие» за кредитом наличными. Ставку мне одобрили 8,4% благодаря заявке онлайн, а курьер сам привез карту мне домой. Условия гибкие и выгодные, кредитный срок можно самостоятельно определить

Удобная карта в надежном банке. Банк открытие - это надежный хороший банк, в котором я обслуживаюсь уже год. И полностью довольна! Карта опенкард моя находка в банковских продуктах. Я получаю зарплату наличными, поэтому самостоятельно выбирала карту. Поскольку банк и банкоматы есть в пешей доступности, я обратилась именно сюда. И не прогадала. Деньги кладу на карту через банкомат без комиссии. Очередей в банкомат открытия никогда не бывает, не то, что в сбере) Оплачиваю все покупки с нее, за это приходит выгодный кэшбэк. Потом его можно на что-то списать. Еще один раз в месяц стандартно перевожу деньги сестре в другой банк, перевод осуществляется очень быстро. За всю карту списывается только 59 руб в месяц (смс-уведомления) - кэшбэк полностью перекрывает эту сумму, поэтому можно смело сказать, что карта бесплатная полностью. И хочу отметить работу колл-центра банка. Я несколько раз обращалась, и всегда мне отвечают очень корректно, спокойно, даже на мои самые глупые вопросы. Молодцы. ...Читать полностью

Очень долгое ожидание очереди, работает всего два специалиста, не компетентны в переводе денежных средств на счёт клиента банка "открытие"

Очень долго выпускали карту, по итогу неправильно указали данные.Повторно никак сделать не могли.Из одного филиала в другой. Получать карту на Матросова, очередь, куча народа. Работает 2 оператора, одна из них с ребенком на работе. Может стоит выделить больше рабочих мест или зп нечем платить? По итогу в филиале на матросова карты передали на кр раб, и карта аннулирована.