ПАО «Норвик Банк» в Кирове

17 марта звонили на горячую линию для консультации по вопросу действующего кредита. Сказали "ждите звонка из юридического отдела 16 или 17 марта" Сегодня уже 18 марта, звонка до сих пор не было. И это уже ни первый случай, когда данный банк подводит клиента.

Посещал данное отделение в воскресенье. Все понравилось. Обслуживание быстрое, сервис на высоте. Читал предыдущие отзывы, прежде чем посетить банк, ничего общего с действительностью не имеют. Наверняка проведена работа с персоналом, клиентоориентированный сервис, твердая 5-ка.

Много обманна со стороны банка .
Не связывайтесь прогорите с ним.

После того как закрыли офис на Ленина у инфекционки, приходится ездить сюда. К обслуживанию никаких вопросов, все быстро, вежливо и без ошибок! Очередей можно сказать, что нет, один раз только попал когда толпа бабушек пришла... Особо хочу отметить работу кассира операциониста, она сохранила все мои данные на листочке и мне не нужно каждый раз их диктовать! Это очень ускоряет процесс и мне очень удобно!

Непростительно долгое обслуживание, некомпетентные сотрудники! Не рекомендую связываться, по крайней мере с этим отделением точно.

Обслуживание ,как в лучших традициях совдепии

Благо дарю сотрудников отдела взыскания Елену, Эльвиру Лаптеву за решение трудного вопроса и разрешение ситуации с благополучным исходом, редко встретишь такую клиентоориентированность и доброжелательное отношение. Благо дарю, Юлию Чераневу за доброжелательное отношение и желание помочь и разобраться в сложной ситуации. Желаю им удачи и отзывчивых, добрых клиентов ) Еще это единственный банк, который пошел навстречу и одобрил кредитные каникулы в момент неразберихи и начала пандемии. Очень доволен работой и сервисом банка, рекомендую всем !!!

Вежливые, грамотные специалисты. Быстрое обслуживание.

Отвратный банк, отвратое отношение к клиентам. Менеджеры полностью не умеют общаться, не грамотная и грубая речь

Сидел в очереди полчаса - принимают как в поликлинике!