ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" в Истре

Дата отзыва 13 Сентября 2022 Владимир Украинский (Санкт-Петербург)
К ниже написано у комментарию, добавлю, что у мкб не работает тех поддержка, сталкивался 2 раз с проблемами и они запрашивают кодовое слово. 1 раз мне пришлось его сделать, я просрал 1 час в мкб онлаин, что б сделать его и в итоге, когда позвонил им, уже с кодовым словом и паспортными данными, меня послали в центр, 2 раз щас... Утерена симка, купил новую, знаю все, но тех поддержка просто посылает меня в банк, ооооочень тяжело работать с этим банком...
Ответить

Дата отзыва 28 Сентября 2022 Олег Сидоров (Москва)
Был в этом отделении ради получения кредита. Есть электронная очередь. Парковка рядом только платная. Общественный транспорт рядом. В очереди прождал около 15 минут (работало три сотрудника), потом когда уже пригласили , начали решать вопрос с предшествующим клиентом, на меня подзабили. В итоге потратил полчаса времени и кредит не получил (правда и отказа тоже не дождался). Поскриптум , приходил повторно, сотрудник меня принял , но с кредитом прокатили , ну и ладно.
Ответить

Дата отзыва 22 Июля 2022 KRIGAN (Санкт-Петербург)
Многоуважаемые сотрудники данного банка пол месяца проверяли доверенности на право выдачи справок о задолженности клиента представителю клиента. 3 раза к ним приходил лично, что бы узнать почему элементарная операция на которую другие банки тратят максимум 4 дня тут занимает больше 2-х недель. Только на 3 раз прождав 40 мин выдали нужный документ. А когда сделал замечание, что это ненормально(и что был обговорен звонок на номер мобильного в случае готовности справки), в ответ вместо извинения мне нагрубили оправдываясь большой нагрузкой. Нелюблю писать негатив но согласитесь, 3 раза лично приезжать в банк что бы стимулировать работу, которая выполняется меньше чем за 4 дня это верх "профессионализма" ...Читать полностью
Ответить