Дата отзыва 06 Августа 2022Евгений Аверченков (Реутов) Отделение небольшое, места не много. Если не оформление кредита, то работают достаточно быстро. Сотрудники нормальные, лишних услуг не предлагают. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Июля 2022Виктория Щукина (Москва) Атмосферное ,уютное здание Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Июля 2022Никитин Валерий (Московский) Долго ждать в очереди клиентов, но когда дождешься, то всё хорошо Ответить
Оценка:
Дата отзыва 22 Июля 2022KRIGAN (Санкт-Петербург) Многоуважаемые сотрудники данного банка пол месяца проверяли доверенности на право выдачи справок о задолженности клиента представителю клиента. 3 раза к ним приходил лично, что бы узнать почему элементарная операция на которую другие банки тратят максимум 4 дня тут занимает больше 2-х недель. Только на 3 раз прождав 40 мин выдали нужный документ. А когда сделал замечание, что это ненормально(и что был обговорен звонок на номер мобильного в случае готовности справки), в ответ вместо извинения мне нагрубили оправдываясь большой нагрузкой. Нелюблю писать негатив но согласитесь, 3 раза лично приезжать в банк что бы стимулировать работу, которая выполняется меньше чем за 4 дня это верх "профессионализма" ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 22 Июля 2022Евгений Ищенко (Москва) Во время оформления ипотеки менеджер Тарасов М.В. ипотечного отдела проявлял полное безразличие к клиенту, такое чувство клиент сам должен бегать за ними.
К менеджеру не дозвониться не на один указанный номер.
Отношение наплевательское.
Общение только по почте и решение одного вопроса затягивается на целый день.
Не ожидал от МКБ такого отношения! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 21 Июля 2022Valeria Petukhova (Щербинка) Позорнейший банк с бесполезными сотрудниками и отвратным сервисом. Банкомат зажевал 80 т.р. И не зачислил на карту. Девушки в отделении пожали плечами и сказали что они нам помочь не смогут, звоните куда-нибудь. Пока мы оформляли заявление, никто из сотрудников даже не почесался чтобы повесить на банкомат объявление о том что он не исправен, им плевать сколько ещё клиентов оставили бы там свои деньги ??♀️ итого, спустя две недели деньги нам так и не вернули, а сроки рассмотрения просто все время увеличивают, без указания причин ??♀️ Ответить
Оценка:
Дата отзыва 19 Июля 2022Александр Минаков (Красногорск) Уютный банк,быстро обслуживают,вежливы Ответить
Оценка:
Дата отзыва 04 Марта 2022Сергей (Москва) Обманывают! Пришел в МКБ по месту жительства, решил отложить на "черный день" 100 000 руб. Спросил про максимальный процент по вкладу, тогда это было 6%. Сотрудница банка посоветовала положить не на вклад, а на инвестиционный счет, пообещала доход, примерно 10-12%. Сказала, что это не акции, которые постоянно меняют свою курсовую стоимость, а это ценные бумаги Московского правительства, которые постоянно растут в цене. Через год пришел снимать вклад, на счету те-же 100000 тыс.руб. "Успокоили" тем, что еще месяц назад я бы получил не 100 а всего 94 тысячи, так как эти бумаги падали в цене. Деньги мне не отдали, сказали, что сперва надо продать эти бумаги на бирже:) Бумаги продавали месяц, потом деньги отдали, чему я очень рад. Думаю, что этот банк можно назвать мошенниками, потому как сотрудники намеренно вводят в заблуждение своих клиентов и извлекают из этого прибыль. Как итог, банк 13 месяцев бесплатно попользовался моими деньгами и нехотя вернул, уговаривал еще подержать (наступить на те-же грабли, вдруг прокатит), мол бумаги отрастут в цене и тогда, вы уже точно заработаете:) ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 04 Марта 2022Михаил Плущевский (Балашиха) Выражаю мою искреннюю благодарность сотруднику МКБ в Балашихе Ефремову Артёму Александровичу за внимательное и весьма компетентное отношение ко мне, когда я обратился 3 февраля по поводу утери мной карты вечером 2 февраля. Карта 6285 была моментально отключена и проведена работа по формированию новой карты. Артём Александрович также помог переоформить мой вклад с учетом возросшей процентной ставки. (Ветеран труда 76 лет, референт государственной гражданской службы 1 класса, академик Академии проблем качества). Ответить
Оценка:
Дата отзыва 19 Февраля 2022Дмитрий (Екатеринбург) Если вы клиент МКБ, бегите оттуда. При слиянии банков, стал клиентом МКБ. Уже сутки как перевёл деньги внутри банка со счета на счет. С одного счёта списались, на другой не зачислились. В контакт центре ни чего конкретного не могут ни объяснить, ни сделать. Ждите, у нас технические проблемы, вот и весь ответ. Началось всё в пятницу утром, надеюсь что в понедельник вечером закончится. За выходные думаю найду подходящую финансовую организацию. МКБ посоветую только врагу. Ответить