АО “КОШЕЛЕВ-БАНК” в Самаре

Отличный банк! Один из лучших на сегодняшний день! Но всё портит лысый охранник. Готов поспорить что из-за него многие клиенты просто не доходят, не могут зайти и стать клиентами банка... Этот хмурый сторож может изо дня в день, на протяжении многих дней, недель, месяцев ( и возможно лет) спрашивает: "Вы куда и кому и т.д"?? Вы действительно считаете что это нормально? Это "лицо" банка! Именно первое впечатления самое важное...

Пришли в субботу народу нет, за 5 мину поменяли валюту.

Понравилось обслуживание, приветливый и вежливый персонал (ст.кассир Людмила)! Выгодный курс обмена.

Для обслуживания физических лиц, по штату, как мне объяснили, один работник, очередь в 5 человек, все работает очень медленно.

Внёс деньги через кассу, и услышал как одна кассирша переспросила фамилию у другой, у которой вносил. Так понимаю работники обсуждают клиентов между собой, а возможно и с друзьями. Было не приятно.