Очереди, ждать долго, говорят одно на самом деле другое, отдал карту на перевыпуск сказали ждать смс в итоге через 3 недели пришел сам сказали тип давно готово, но сообщить не удосужились, сказали пока выпускают могу пользоваться картой, не успел выйти из банка пришла смс что карта заблокирована. В общем банк прикольный, а отделение очень сомнительное.
Евгений Бойког. Уфа21 Мая 2024
★☆☆☆☆
Плохой банк не советую. Сотрудники не знают свои продукты. Взял кредит в итоге с меня списали 50000, не сказали что деньги нельзя получать наличкой в кассе, в итоге за 2 месяца пользования кредитом должен отдать на 300000 больше чем брал
Владимир Чечеткинг. Уфа06 Мая 2024
★☆☆☆☆
Очень долго!!! Обслуживают!
Владимир Колосницынг. Уфа26 Апреля 2024
★★★★★
Обращались в банк для закрытия карты, приняли быстро, вежливый персонал
Эляна Элянаг. Уфа17 Апреля 2024
★☆☆☆☆
Некомпетентные, тупые сотрудники, которые ничего не понимают и не хотят понять суть проблемы. Отправляют на горячую линию или в чат приложения банка. Вы тогда зачем сидите, уважаемые сотрудники?
Анна Виктороваг. Уфа02 Апреля 2024
★★★★★
спасибо, вежливый персонал
Зилара Харрасоваг. Уфа19 Марта 2024
★☆☆☆☆
Ужасное отношение к персоналу.
Особенно у менеджера Анастасии. Не умеет разговаривать с людьми пусть идет работать в другое место. Откуда вы набираете такой персонал?
Елена Хуснулинаг. Уфа13 Февраля 2023
★★★★★
Читая гневные отзывы, подумала - " с чем я связываюсь?". Плохие отзывы с горяча многие пишут, а вот полезных хороших не дождёшься.
Меня никто не заманивал в этот банк, я бизнес-партнёр Компании Siberian Wellness и сделала заявку на карту, выполнив условия своей компании на её получение. Через 2 недели мне пришло смс, что карта пришла в это отделение (я его выбрала, потому что рядом с домом, но читая отзывы приготовилась к худшему). Перед датой в смс мне позвонили с отделения, напомнив о приходе карты. Пришла я в 13:30. Да, маленькое отделение, всего было два принимающих менеджера, я заняла очередь (была третья по счёту). Ну и что? Спокойно подождала, в зале прохладно, работал кондиционер, не пришлось изнывать в духоте. Меня приняла вежливая девушка (бэйджика не было, имя поэтому не знаю), всё мне оформила, помогла мне активировать карту, на все вопросы ответила. Банкомат не принимал часть денег, она подошла ко мне, видя, что я мучаюсь - подсказала вариант. Посещение заняло 30 минут. К чему я так подробно - пишите и хорошие реальные отзывы тоже, люди устали от негатива! Короче, у меня не было никаких претензий к этому отделению. ...Читать полностью
Виктор Осг. Уфа16 Января 2023
★★☆☆☆
Стоит банкомат с не рабочим NFC, никакой надписи об этом! Отстоял очередь впустую. И вообще по городу стоят старые модели банкоматов. Пора давно переходить на бесконтактные. Примите к сведению.
Николай Михалевг. Уфа05 Октября 2022
★☆☆☆☆
Отвратительное отношение к клиенту!
Оформил потребительский кредит через интернет на приобретение телефона,позвонил 2 раза на горячую линию,сказали нужно приехать в магазин для подписания договора,приехал в другой конец города а кредитный брокер не может распечатать договор так как требуется смс подтверждение которое в банке на данный момент не работает ,в итоге позвонил в 4-й раз на горячую линию мне порекомендовали оформить кредит в другом банке,т .есть ещё час или два проторчать в магазине в надежде что мне оформит другой банк!
Непонятное отношение к клиентам((( крайне не рекомендую данный банк! ...Читать полностью