АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) в Саранске

Дата отзыва 13 Октября 2022 Ирина Дукина (Сочи)
Хорошее обслуживание. Не хамят, что сейчас редкость. Очереди небольшие. Комфортно
Ответить

Дата отзыва 04 Сентября 2022 ЛАРИСА КОВТУН (Ставрополь)
Сегодня открывала вклад в этом офисе банка. Оформили документы быстро, всё разъяснили, персонал внимательный. Но когда дело дошло до внесения денег в кассу, просто хотелось развернуться и уйти в другой банк, где к клиентам относятся повежливей. Я обслуживаюсь не в одном банке, но такой дикости не видела. Я принесла солидную сумму для оформления вклада, деньги при себе держал муж. Меня пригласили в кассу для оформления денежной операции. Со мной вошёл муж, чтобы передать мне деньги. Кассир разоралась на нас, что вдвоём вошли. На пояснения мужа, что он только передаст мне деньги и выйдет, кассир не реагировала, нас выставили из кассы. На вопли кассира прибежал охранник, тоже раскричался, сказал кассиру нас не обслуживать. (Хочу отметить, что возраст охранника в этом банке далеко за 60??!!! Какое ограничение по возрасту в охранных агентствах я знаю... ) Очень хотелось уйти, но документы остались у кассира. Охранник продолжал вести с мужем разговор в некорректной форме. Вклад оформили, но ушли с мыслью, что надо было уйти и воспользоваться услугами другого банка. Кстати, в сбербанке весь персонал от операциониста до охранника настолько выучен обращению с клиентами, что пользоваться услугами этого банка очень приятно. Осадок после посещения этого офиса остался неприятный. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 03 Декабря 2022 И Р (Москва)
обслуживание ноль, работают не компетентные и без дарные сотрудники, грубые при обращении
Ответить