ПАО «АК БАРС» БАНК в Нижнем Новгороде

ОЧень доволен обслуживанием, оформлял карту , все быстрро и понятнО. Спасибо огромнОе сотрудникам

Очень плохо . Смогли принять деньги переводом на номер телефона , к которому не открыт счет. Деньги не возвращают. До этого взяли комиссию за преждевременное закрытие накопительного счета! То есть с моих денег, положенных в их банк забрали часть и хоть бы что! Не советую их . Испортились

По суботам не работает.

Здравствуйте. Обратилась в это отделение, чтобы открыть обычную дебетовую карту. Я гражданин иностранного государства, имею ВНЖ в России. Мне в открытии карты отказали ссылаясь на то, что нет каких-то доработок. Странно. Я была уверена, что для резидентов страны (любой страны) проблем в открытии карты не должно быть, тем более я проживаю постоянно, имею статус налогового резидента РФ. Либо меня мягко отфутболили. Могу ли я открыть обычную дебетовую карту в этом отделении? Я не кредит же беру.

Сотрудницы банка перепутали всё и из-за них я не получил кредитную карту, хотя уже была выписана

Банк самовольно повысил % по ипотеке. 7 лет исправно плачу ипотеку, постоянно с переплатой, ежегодно приношу полисы страхования жизни, здоровья и имущества. Однако в этом году банк решил что может "не увидеть" предоставленные ему в офис в феврале и подгруженные в их банковскую программу полисы страхования, и с апреля повысил проценты по ипотеке. В контактом центре со мной отказались общаться, сославшись на то, что не являюсь Основным заёмщиком, и тот факт, что мы с супругой созаемщики в равных долях, их не волнует, будут общаться только с ней. В офисе сказал писать заявление и "ЕСЛИ ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ОКАЖЕТСЯ, ЧТО БАНК ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВИНОВАТ", то лишние проценты потом уберут...однако за время рассмотрения я обязан платить повышенный процент по договору!
Считаю действия банка грубым нарушением имеющегося между нами договора, а также вижу, что банк совсем не заботится о соблюдении законодательных норм при работе со своими клиентами. ...Читать полностью

Доброжелательный коллектив, компетентные сотрудники и быстрое обслуживание. Большое спасибо!

Хорошие сотрудники, прекрасное расположение. При выдаче потребительского кредита при отказе от страхования жизни мало того что повысили процент, с чем был согласен, навязали помощь на дороге и юридические услуги общей суммой 15000, из них 5000 за помощь на дороге удалось вернуть. Всё это называлось страховкой, которую нельзя вернуть...

Уже второй раз приезжаю в это отделение, не могу получить новую карту взамен старой,то менеджер не может найти документы, то у них технический перерыв,хотя на сайте нет ни какой информации

Пользовалась этим банкам, когда оплачивала обучение. Никакой комиссии. Обслуживание быстрое и качественное.